観水庭こぜにや
〒680-0834 鳥取県鳥取市永楽温泉町651
TEL:0857-23-3311 FAX:0857-26-5174
E-mail:post@kozeniya.com
  
こぜにやラウンジ
◆みなさまから、頂戴いたしました。ご意見や、ご感想を、掲示させていただきました。
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[2011.7.26]K 様
た いへんいいサービスとお心遣いありがとうございました。
おかげさまでとても気持ちよく宿泊できました。
料理もアワビにサザエ、生ガキと贅沢でおいしかったです。
お土産もとてもおいしかったです。
また砂の博物館完成後や冬のカニの季節に伺わせていただき
たいと思います。
 
[2011.7.26]M 様
ゆ ったりした、本格的な日本旅館の品格を味と共に味あわせていただきました。
風呂もシンプルでいいと思いました。
膝を折って座る習慣の無い外国人にとっては、苦痛のようでした。
課題だと思いました。
ありがとうございました
 
[2011.6.5]Y 様
初 めての親子3人での旅行で不安もありましたが、
こぜにやの皆さん全員がとてもあたたかく迎えて下さり、
気持ちよく過ごさせていただきました。
お料理は見た目も味もとても満足いくものばかりでした。
またこちらのわがままも受け入れていただきありがとうございました。
記念日ということでスパークリングワインまで用意して下さり、
とても嬉しかったです。
お風呂は貸切風呂も大浴場もすべて入らせていただきましたが、
貸切風呂は眺めがとても気に入りました。
また大浴場のお湯は特に気持ちよく感じました。
帰る際には写真撮影を快く引き受けていただき、ありがとうございました。
またぜひ利用させていただきたいと思っています。
本当にありがとうございました。
 
[2011.5.15]A 様
先 日は、お世話になりました。
素敵なお部屋、心のこもったおもてなしにととても心安らぐ時を過ごすことができました。
また、息子のために、シャンパンとお赤飯を出していただきありがとうございました。すごくうれしかったです。
温泉とお料理と本当に大満足でした!
帰りは、鳥取砂丘に寄って帰ってきました。雄大な自然の景色に感激しました。
今回の旅行、行き先をかなり悩んでいました。こぜにやさん、鳥取砂丘に決めて本当によかったです!
ぜひまたこぜにやさんにお世話になりたいです!
 
[2011.5.6]S 様
ご 丁寧にありがとうございます。
このたびは、幼児二人を連れての利用で何かとご迷惑をおかけしました。
客室係をしていただいた方(お名前はうかがえませんでした)の、子供たちへの品位と節度をわきまえた対応には感銘を受けました。
大人として見習うべきことが多かったように思います。
これまでも、決して多くはないものの各地の旅館を利用しましたが、今回はなんとも言い表しがたい心地よい余韻を残して帰路につくことができました。
過剰なサービスや、表面的な丁寧さでは決して作り出すことのできない、皆様の自然な立ち振る舞いが作り出した「心地よさ」なのだと確信いたしました。
鳥取にうかがう際はぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
 
[2011.5.6]K 様
お はようございます
こぜにやさんに滞在できて本当に楽しかったです
城崎温泉〜鳥取温泉〜皆生温泉
少し鳥取温泉は不安でしたが
長男夫婦共々よろこんでいます
ありがとうございました
また必ず寄せていただきます
 
[2011.5.1]I 様
そ の節は、心地よく宿泊をさせていただき、自宅に帰っても、余韻にひたっております。
有難うございました。次回もよろしくお願いいたします。
 
[2011.4.30]F 様
ご 丁寧にありがとうございます。
とても気持ちの良い、おもてなしをして頂きまして二人とも大満足でした!
あとイロイロと、気を遣って頂きまして本当にありがとうございました。
帰りはあいにくの雨でしたが、行きたかった場所にも行けまして思い出に残る旅になりました。
僕も彼女も鳥取が大好きなので、これからもお世話なりたいと思いますので、その時はまた宜しくお願い致します。
これからゴールデンウイークで多忙かと思いますが、スタッフの皆さま元気で頑張って下さい!
 
[2011.4.1]U 様
先 般は大変お世話になりました。
出張先の駅近くで豪華な温泉に浸り、広々とした部屋に一人で泊めていただき、贅沢な一夜を過ごさせていただきありがとうございました。
また、翌日無理をお願いして交通の不便な客先まで車で送っていただき、重ねてお礼申しあげます。大変助かりました。
近々、また、鳥取への出張の可能性もありますので、その際は再びこぜにや様にお世話になりたいと思っています。
その節はよろしくお願いいたします。
皆様方のお心遣いに感謝しています。
お礼の返信が遅くなりましたことをお詫びいたします。
 
[2011.4.1]M 様
泊 めていただきありがとうございました。
とてもいいお風呂で、特に貸切風呂が空いていればいつでも入れることがうれしかったです。
他の宿泊施設の貸切風呂は、予約や別に料金がかかったりしますよね。
大浴場の前の子供向けの本もすごく助かりました。
ただ、夕食の時間を19時にしていたのですが、子供の食事ができるまで実際は30分近く待ちました。
係りの方は謝ってくれるし、忙しいのもわかります。
19時より前に遅くなると言っていただけたらと思いました。
食事は、量も多くておいしくて大満足でした。
来年も行きたいなと話しながら帰りました。
 
[2011.3.26]U 様
先 日は、大変気持ちよく逗留させて頂き有り難うございました。
家内も、大幅な部屋のグレードアップに驚き、
それ以上に、夕食を頂いている最中に係の方が本当に痒い所に手が届くような心使いをして頂き感動していました。
料理も大変おいしく頂き、量的にも勿体なくも蟹シャブを食べきれなくて少し残す次第でした。
私の家族は、今回家で留守番をしてくれている、高齢の両親が居るのですが、
この様な旅館なら両親も連れて又来たいと子供達も言っていました。
しかしながら、何とも距離がありすぎ、両親連れでは体力的に参ってしまいそうです。
また、そちらの方に旅行することがあれば利用さえてもらいたいと思いますのでどうぞ宜しく。
 
[2011.3.22]T 様
先 日は、きめ細やかな有り余るサービスをいただき、すてきな旅行の一日となりました。
ありがとうございました。
あまりに丁寧な接客に、こちらが恐縮してしまいました。
(女将さんからのご挨拶もいただき、びっくりしました)
お祝いの旅行だからと、夕食時に色々とサービスもいただき、家族みな心が温まりました。
私としては、子供たちに用意していただいた色浴衣がとてもかわいかったこと、
部屋と食事の座敷に、立派な生花がいけられていたことがとても印象深かったです。
建物や設備は新しいものと古いものが混在しているという感じでしたが、清潔で、趣深く、気持ちよく過ごせるものでした。
お祝い旅行だから、ちょっと贅沢感が味わえるところにしたいなという中で選んだこぜにやさんでしたが、
リーズナブルな価格のプランで宿泊でき、お得感もいっぱいでした。
長くなりましたが、また鳥取へ旅行の際には利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
 
[2011.2.28]N 様
こ ちらこそ、お世話になりました。
カニ料理は堪能いたしました。お世話をいただきました皆様の温かいご配慮にも感謝いたします。
これからもホームページをときどき拝見して、魅力的な料理・企画に注意を払いたいと思っております。
 
[2011.2.8]T 様
先 日は宿泊当日の朝の予約にもかかわらず、スタッフの皆さんに温かく迎えていただき、ありがとうございました。
ひとりでの宿泊に心配もあったのですが、逆にゆっくり、のんびりできました。
居心地のいいお部屋、美味しい食事、キモチのいいお風呂、日頃の疲れがとれました。それからお部屋係の方が料理を出してくださる度にいろいろ話し掛けてくださり嬉しかったです。
次回は娘と一緒にまた必ず伺います。
ありがとうございました。
 
[2011.1.8]K 様
こ んにちは。
先日は、温かいおもてなしを頂きまして有難うございました。
大雪のちょうど間の日でしたので、無事帰宅できました。
このたびは、間際の人数変更にもかかわらず、広いお部屋へ案内していただき、
また、子供の浴衣のご準備、タオルの交換と、数え切れないお心配りをいただきまして、
とても気持ちのいい癒しの時間を過ごさせていただきました。
今回は両親がキャンセルしてしまったので、次回は是非一緒にうかがいます。
有難うございました。
 
[2011.1.2]Y 様
予 定通り順調に走行でき、無事帰宅しました。
鳥取は大雪で大変なことになっているようですが、
ちょっと時期が違っているとと考えるとぞっとします。
お風呂・食事ともたいへん満足いたしました。
鳥取へ行く際にはまた利用したいと思います。
 
[2010.12.30]T 様
わ ざわざ、ありがとうございます。
返信がおそくなりましたが、無事、香川に戻っています。
鳥取を観光でき、また美味しい料理を頂き、とても楽しめました。
また、行きたいと思いました。
ありがとうございました。
よいお年を。。
 
[2010.12.29]M 様
ご 丁寧にメールをいただきましてありがとうございました。
9月におじゃましまして、お正月前にも行きたいと思っておりました。
友人と二人旅でしたが当館の温かいおもてなしに心地よい時間を過 ごすことができました。
変わらぬスタッフの方々の親切で丁寧な接客にとても和みました。
お料理もいつも美味しく温泉も癒されます。
良い時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
皆様の笑顔にまた会いに行きたいと思います。
 
[2010.12.19]M 様
メ ールありがとうございました。
返信遅れて申し訳ございません。
宿泊の折は、大変お世話になりありがとうございました。
両親共々、温かいおもてなしに感動しました。
外出時の駐車場の確保や食事時での気の配りなどご配慮
感激して無事帰宅しております。
食事もおいしく戴きましたが、食べきれなく残してしまったのが残念でした。
また、利用させていただきたいと思います。
 
[2010.12.16]O 様
先 日はお世話になりました。ゆっくりと過ごすことが出来ました。
夕食のかにが多くて食べきれず残してしまいごめんなさい。
食事中の心遣い大変関心いたしました。
浴場へ行く通路はチョット寒く感じました。何か風よけ等あればなおよかったと思いました。風呂上りは気持ち良いのですが!
浴場での履物(スリッパ)が他人のものと変わってしまい、大きな履物しか残ってなく困ってしまいました。
せっかく殺菌消毒されているのに残念でした。
他人の履物と変わらない様な工夫をされたらどうでしょうか?
浴衣に帯の他に腰紐が用意されていたのは大変ありがたかったです。(女性談)
細やかな心づかいに感心いたしました。
風呂の湯も気持ち良く、
私=乾燥肌で困っていましたが、今は直ったような感じがします。
妻=五十肩で腕が上がらなかったのが良くなった。
義母=膝痛で足が上がりにくかったのが、良くなった。
皆の肌にお湯が合った感じがしました。
以前から一度は泊まってみたい旅館の候補でした。
思っていた通りの旅館で、スタッフの皆さんの心遣いが大変気持ち良く「こぜにや」さんを選んで良かったと思っています。
また、是非おとづれたいと思います。
 
[2010.12.13]U 様
先 日はお世話になりありがとうございました(^-^)/
一緒に泊まった友達みんなが大満足してくれました☆
選んだ私としては、本当にうれしかったです(^・^)
帰りもJR鳥取駅まで送っていただき助かりました。
また鳥取に行く機会があれば利用したいです。
ありがとうございました(^-^)
 
[2010.11.28]S 様
先 日はお世話になりました。
蟹はとてもおいしく頂き、贅沢にも、食べきれずに残してしまいました。
ほぼ全国の県に足を踏み入れていましたが、鳥取は今回が初めてでした。
駅前周辺に温泉が湧いているのは、交通の便がよくていいですね。
とても品のいいおかみさんが印象的でした。 
お身体を大切に、頑張ってくださいませ。
また機会があれば、カニに会いに寄らせていただきます。
 
[2010.11.22]K 様
お 食事が美味しいと有名なお宿に泊まりながら、朝食のみのプランで失礼しました。
高齢者と乳幼児連れという中で、とても気持ちのいい対応をしていただき、大変感謝しています。
子どもが一緒だったので、お風呂を堪能することができなかったのが残念ですが、湯冷めしにくく、いいお湯でした。
主人は部屋の綺麗さ、明るさに感動しておりました。
いずれ、子どもが自分のことを自分でするようになったら、今度は親子のみで伺います。
人生でなかなか巡りあえない、また行きたいと思ったお宿の1つになりました。
本当にお世話になりました。
 
[2010.11.20]T 様
祖 父母のダイヤモンド婚の祝いにシャンパンや赤飯等をわざわざ用意して下さり、誠に有難うございました。
是非とも機会があれば、来年以降も定期的に訪れたいと思っております。
しかしながら二点だけ、気になる事がありましたので失礼を承知で書かせて戴きます。
一点は女性側の大浴場に備えつけられていたドライヤーのふちが大きく欠けていて安全ではなかった点。
そしてもう一点は布団を敷く際に一人の従業員の方が座椅子を置く位置に拘り、偶然その位置に固めて置いていた当方の荷物を無断で勝手に移動させた点です。
お食事やお部屋、お風呂については全くと言っていいほど不満がなかっただけに些細な事ですが目に付きました。
最後になりましたが担当の仲居さんやお風呂場の従業員さん、フロントの方々、祖父母に対してのご配慮に厚く御礼申しあげます。 
 
[2010.11.17]T 様
先 日宿泊した際、息子が熱をだしかぜ薬、氷枕、体温計まで貸していただき、
しかも朝食にはおかゆまでつっくて頂きまして大変お世話になり、ありがとうございました。
おかげで翌日には砂丘を歩き回るくらいまで回復し、楽しい旅行ができました。
今度鳥取に旅行したときには、でひ宿泊させて下さい。あと、料理のボリュームすごかったです。
本当にこれでもかというくらいでてきました。満足です。
 
[2010.11.16]M 様
今 回はお世話になりましてありがとうございました。
街中にありながら、温泉も良く、料理も満足、スタッフの方々のサービスも良く、とてもリラックスできました。
特に料理について全員が良かったと言っております。
旅行の中でも宿泊はとても大事な要素であったんだなと感じました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。
 
[2010.11.14]K 様
こ んばんわ、こぜにやさん。わざわざメール頂き、ありがとうございます。
こちらこそお世話になりました。
お部屋もアップグレードして頂き、申し訳ございませんでした。
また、お食事も解禁になったばかりのカニだけでなく、様々な
鳥取の食材をいただく事ができ、本当に至福の時を過ごすことができました。ありがとうございます。
また鳥取に伺う際は、お願いしたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
P.S. ご存知であればよろしいんですが、お部屋に置いてありましたガイドブック、残念ながら一部が切り取られていました。
あんな素敵なお部屋に泊まられる方がそういうことをされるのは、 こぜにやさんとしても寂しいですね。。。
 
[2010.11.12]S 様
先 日は私ども夫婦が大変お世話なりありがとうございました。
皆様の心優しいおもてなしをして戴き思い出に残る旅行になりました。
また帰りには、駅まで送って戴きありがとうございました。
いつの日か お出逢い出来る事を楽しみにしています。
本当にありがとうございました。
 
[2010.11.9]O 様
ご 丁寧にメールを頂き、ありがとうございます。
こちらがお世話になりましたのにお礼のお言葉を頂きとても嬉しく思います。
これからはかにの季節ですね。
山陰方面に行く時にはぜひとも利用させていただきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
 
[2010.10.31]T 様・E 様
娘 との「山陰窯めぐり旅」の一日をこぜにやさんで過ごすことができ良い思い出となりました。
実を言いますと駅のすぐそばの温泉と言う事がにわかに信じ難く、
もっと鄙びた温泉に予約を入れたのですが、アクセスが悪いのでこぜにやさんに変えたのです。
でもこれが正解でした。
家族的な雰囲気と豊かな湯量の温泉をじっくりと楽しむことができました。
ただ、食事は少なめに予約しておけば良かったかな。
お陰様で沢山の陶器をお土産に無事帰る事が出来ました。一期一会に感謝!
 
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