観水庭こぜにや
〒680-0834 鳥取県鳥取市永楽温泉町651
TEL:0857-23-3311 FAX:0857-26-5174
E-mail:post@kozeniya.com
  
こぜにやラウンジ
◆みなさまから、頂戴いたしました。ご意見や、ご感想を、掲示させていただきました。
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[2010.12.19]M 様
メ ールありがとうございました。
返信遅れて申し訳ございません。
宿泊の折は、大変お世話になりありがとうございました。
両親共々、温かいおもてなしに感動しました。
外出時の駐車場の確保や食事時での気の配りなどご配慮
感激して無事帰宅しております。
食事もおいしく戴きましたが、食べきれなく残してしまったのが残念でした。
また、利用させていただきたいと思います。
 
[2010.12.16]O 様
先 日はお世話になりました。ゆっくりと過ごすことが出来ました。
夕食のかにが多くて食べきれず残してしまいごめんなさい。
食事中の心遣い大変関心いたしました。
浴場へ行く通路はチョット寒く感じました。何か風よけ等あればなおよかったと思いました。風呂上りは気持ち良いのですが!
浴場での履物(スリッパ)が他人のものと変わってしまい、大きな履物しか残ってなく困ってしまいました。
せっかく殺菌消毒されているのに残念でした。
他人の履物と変わらない様な工夫をされたらどうでしょうか?
浴衣に帯の他に腰紐が用意されていたのは大変ありがたかったです。(女性談)
細やかな心づかいに感心いたしました。
風呂の湯も気持ち良く、
私=乾燥肌で困っていましたが、今は直ったような感じがします。
妻=五十肩で腕が上がらなかったのが良くなった。
義母=膝痛で足が上がりにくかったのが、良くなった。
皆の肌にお湯が合った感じがしました。
以前から一度は泊まってみたい旅館の候補でした。
思っていた通りの旅館で、スタッフの皆さんの心遣いが大変気持ち良く「こぜにや」さんを選んで良かったと思っています。
また、是非おとづれたいと思います。
 
[2010.12.13]U 様
先 日はお世話になりありがとうございました(^-^)/
一緒に泊まった友達みんなが大満足してくれました☆
選んだ私としては、本当にうれしかったです(^・^)
帰りもJR鳥取駅まで送っていただき助かりました。
また鳥取に行く機会があれば利用したいです。
ありがとうございました(^-^)
 
[2010.11.28]S 様
先 日はお世話になりました。
蟹はとてもおいしく頂き、贅沢にも、食べきれずに残してしまいました。
ほぼ全国の県に足を踏み入れていましたが、鳥取は今回が初めてでした。
駅前周辺に温泉が湧いているのは、交通の便がよくていいですね。
とても品のいいおかみさんが印象的でした。 
お身体を大切に、頑張ってくださいませ。
また機会があれば、カニに会いに寄らせていただきます。
 
[2010.11.22]K 様
お 食事が美味しいと有名なお宿に泊まりながら、朝食のみのプランで失礼しました。
高齢者と乳幼児連れという中で、とても気持ちのいい対応をしていただき、大変感謝しています。
子どもが一緒だったので、お風呂を堪能することができなかったのが残念ですが、湯冷めしにくく、いいお湯でした。
主人は部屋の綺麗さ、明るさに感動しておりました。
いずれ、子どもが自分のことを自分でするようになったら、今度は親子のみで伺います。
人生でなかなか巡りあえない、また行きたいと思ったお宿の1つになりました。
本当にお世話になりました。
 
[2010.11.20]T 様
祖 父母のダイヤモンド婚の祝いにシャンパンや赤飯等をわざわざ用意して下さり、誠に有難うございました。
是非とも機会があれば、来年以降も定期的に訪れたいと思っております。
しかしながら二点だけ、気になる事がありましたので失礼を承知で書かせて戴きます。
一点は女性側の大浴場に備えつけられていたドライヤーのふちが大きく欠けていて安全ではなかった点。
そしてもう一点は布団を敷く際に一人の従業員の方が座椅子を置く位置に拘り、偶然その位置に固めて置いていた当方の荷物を無断で勝手に移動させた点です。
お食事やお部屋、お風呂については全くと言っていいほど不満がなかっただけに些細な事ですが目に付きました。
最後になりましたが担当の仲居さんやお風呂場の従業員さん、フロントの方々、祖父母に対してのご配慮に厚く御礼申しあげます。 
 
[2010.11.17]T 様
先 日宿泊した際、息子が熱をだしかぜ薬、氷枕、体温計まで貸していただき、
しかも朝食にはおかゆまでつっくて頂きまして大変お世話になり、ありがとうございました。
おかげで翌日には砂丘を歩き回るくらいまで回復し、楽しい旅行ができました。
今度鳥取に旅行したときには、でひ宿泊させて下さい。あと、料理のボリュームすごかったです。
本当にこれでもかというくらいでてきました。満足です。
 
[2010.11.16]M 様
今 回はお世話になりましてありがとうございました。
街中にありながら、温泉も良く、料理も満足、スタッフの方々のサービスも良く、とてもリラックスできました。
特に料理について全員が良かったと言っております。
旅行の中でも宿泊はとても大事な要素であったんだなと感じました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。
 
[2010.11.14]K 様
こ んばんわ、こぜにやさん。わざわざメール頂き、ありがとうございます。
こちらこそお世話になりました。
お部屋もアップグレードして頂き、申し訳ございませんでした。
また、お食事も解禁になったばかりのカニだけでなく、様々な
鳥取の食材をいただく事ができ、本当に至福の時を過ごすことができました。ありがとうございます。
また鳥取に伺う際は、お願いしたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
P.S. ご存知であればよろしいんですが、お部屋に置いてありましたガイドブック、残念ながら一部が切り取られていました。
あんな素敵なお部屋に泊まられる方がそういうことをされるのは、 こぜにやさんとしても寂しいですね。。。
 
[2010.11.12]S 様
先 日は私ども夫婦が大変お世話なりありがとうございました。
皆様の心優しいおもてなしをして戴き思い出に残る旅行になりました。
また帰りには、駅まで送って戴きありがとうございました。
いつの日か お出逢い出来る事を楽しみにしています。
本当にありがとうございました。
 
[2010.11.9]O 様
ご 丁寧にメールを頂き、ありがとうございます。
こちらがお世話になりましたのにお礼のお言葉を頂きとても嬉しく思います。
これからはかにの季節ですね。
山陰方面に行く時にはぜひとも利用させていただきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
 
[2010.10.31]T 様・E 様
娘 との「山陰窯めぐり旅」の一日をこぜにやさんで過ごすことができ良い思い出となりました。
実を言いますと駅のすぐそばの温泉と言う事がにわかに信じ難く、
もっと鄙びた温泉に予約を入れたのですが、アクセスが悪いのでこぜにやさんに変えたのです。
でもこれが正解でした。
家族的な雰囲気と豊かな湯量の温泉をじっくりと楽しむことができました。
ただ、食事は少なめに予約しておけば良かったかな。
お陰様で沢山の陶器をお土産に無事帰る事が出来ました。一期一会に感謝!
 
[2010.10.19]I 様
金 婚と銀婚の記念に旅行するとお伝えしてしていましたが、本当にたくさんお祝いいただき4人とも感激しました。
心のこもったおもてなしをしていただき、こぜにやさんにしてよかったと思いました。
記念の旅行が、とっても気持ちよく、いい思い出になりました。
ほんとうにありがとうございました。
また機会があれば、ぜひ泊めさせていただきたいと思います。
 
[2010.10.11]S 様
先 日はありがとうございました☆
お風呂は貸し切りもあり、お料理もとってもおいしくて大満足でした(*^^*)
浴衣を着てのんびり過ごせて、皆さんとても丁寧で明るくて笑顔で元気をもらいました☆彡
絶対にまた行きたいです!!
ケータイを忘れて帰ってしまい、ご迷惑をおかけしてすみませんでした…
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました(^O^)
本当に素敵な旅行になりました♪また行きたいと思っているのでその時はよろしくお願いします☆彡
ありがとうございました☆
 
[2010.10.10]M 様
先 日は大変お世話になりありがとうございました。露天の家族風呂は有難く、とてもくつろげました。
また翌日の観光タクシーのご手配など遅くまでお手伝いくださり、いろいろな心配りが大変暖かく良い思い出ができました。また、そちらに伺うことがありましたら滞在させていただきたいと思います。
遅くなりましたが御礼まで。
 
[2010.10.4]K 様
こ ぜにやさんにはいつか泊ってみたいと思っていました。
お世話になり、ありがとうございました。
 
[2010.9.28]S 様
ご 丁寧なメールありがとうございました。
ご無理を言って離れにしていただいたり、小さなこども連れでご迷惑もかけたと思います。申し訳ありません。
お料理、お部屋、温泉、お庭、そして皆様の心遣い、
またお部屋を担当してくださった方にはこどもへの対応やタオル、浴衣などいろいろとお気遣いいただきました。
すべてが素晴らしく、猛暑の疲れも吹き飛びました。ありがとうございます。
特に母は「もう一回、来たい」と何度も申しておりました。
また、いつか家族で伺いたいと思います。
ありがとうございました。
 
[2010.9.27]T 様
こ ちらこそ先日はお世話になりました。
お部屋は清潔で仲居さんにもよくしていただき、お風呂の湯加減もちょうどよく、食事もおいしかったです。
ノドグロという魚を初めていただきましたが、脂がのっていて一度で好きになりました。
また違う季節に寄せていただきたいと思いますのでそのときはよろしくお願いします。
 
[2010.9.26]I 様
無 事、宮古島に到着致しました。
行き届かない点があったなどとんでもない、隅々まで完璧に考慮して頂き、
お祝いのシャンパンまで頂いて、本当にびっくりするほど満足してしまいました。
こんなに行き届いた宿に泊まったのは初めてです。
そしてお料理。全てが美味しく、こぜにやさんに泊まれば鳥取で食べ歩きする必要はないなと思ってしまいました。
お値段は決して安くはないかもしれませんが、機会があったら絶対にまた行きたいと、
旅館に関しては初めて思いました。
本当にありがとうございました!
 
[2010.9.26]H 様
ご 丁寧にご連絡ありがとうございました。
仕事半分で鳥取へ出かけましたが、ネットで調べて、こぜにや様を予約させていただきました。
正直、鳥取は初めてでしたし、不安でしたが
温泉、料理、対応、お部屋すべて満足させていただきました。
また近いうちに是非是非お伺いしたいと思ってます。
暖かいおもてなし、本当にありがとうございました。
 
[2010.9.24]O 様
初 めての鳥取で、泊るなら絶対「観水庭こぜにや」と決めていたので、すごく楽しみにしていました。
思っていたより駅からも近く、閑静な住宅街にあったのが驚きでした!!
館内もお部屋もとても綺麗でしたし、温泉の貸切が予約せずに入れる点が良かったです。
食事も標準タイプだったので、少ないかも?と思っていましたが、思っていたより量が多く、おなかいっぱいになりました!!
どれもとてもおいしかったです。
また、チェックアウト後に指輪を忘れてしまい、連絡したところ迅速な対応をして下さり、ありがとうございました。
鳥取旅行がとてもいい思い出になりました。
また鳥取に行く際は、お世話になりたいと思います(^ー^o)
 
[2010.9.23]F 様
先 日はお世話になりました。
綺麗な館内や景色。
お風呂も堪能でき、お食事もとっても美味しかったです。
スタッフの方々もとても気持ちよく接していただき、
母もとても満足して、次回は家族みんなで伺いと話しています。
ありがとうございました。
 
[2010.9.16]T 様
楽 しい旅の1ページになりました。ありがとうございました。
とにかく暑い今年の夏、鳥取砂丘を楽しむだけではつらいと思っていたところ、浦富海岸のクルージングを教えていただき感謝しております。
夕食時の雑談から察知されてパンフレットを持ってきて下さり薦めてくださった仲居さんありがとうございます。電車等で旅をしているものにとって、土地のバスなどの便は判らず、ここにもバスで行かれるんだ、という情報はとてもありがたかったです。
女将さんはじめスタッフの皆さん、とても暖かなお宿で、ご親切にしていただきありがとうございました。
 
[2010.9.13]M 様
気 持ちのよいゆったりした一晩を過ごさせていただきました。
料理も大変おいしく、いただきました。
温かいもてなしを感じて感謝しております。
本当にありがとうございました。また、機会があればぜひ利用させていただきます。
ていねいなごあいさつまで頂、、旅の思い出をいっそう豊かに感じます。ありがたいことです。
皆様どうぞ、お体を大切にしてお過ごしください。
 
[2010.9.13]H 様
お 世話になりました。大変気持ちよく過ごすことができました。また、行きたいと思います。紹介もしますよ!ありがとうございました。感謝!
 
[2010.9.2]M 様
初 めての鳥取旅行でしたが、とても楽しい旅行になりました。
料理はどれもおいしく、趣向が凝っていて、とても満足できました。
特にしゃぶしゃぶは最高においしかったです。
子ども用のご飯も凄く豪華でビックリしました。
温泉も家族風呂・大浴場すべて制覇し、どれも楽しめました。
特に家族風呂は予約なしで気軽に入れるし、他の方が使用しているのも一目瞭然でわかりやすくて良かったです。
老舗旅館とのことで、子連れで大丈夫かなぁ...と勝手に思っていたのですが、部屋も気を遣って頂き、嬉しかったです。
従業員の皆さんは(うちの子に限らず)他の方の子どもにも優しく接しておられ、感動しました。
息子が池の鯉を見て喜んでいると「餌やりできますよ」と言って頂き、息子は餌やりをさせてもらえて、凄く喜んでいました。
そして何より、従業員の方々の素晴らしい接客で、本当に気持ち良く過ごせました。
鳥取を旅行する際には、またぜひ利用させて頂きたいです。
本当に、ありがとうございました。
 
[2010.9.2]K 様
心 地よいサービスに広く清潔なお部屋。
満喫させていただきました。
有難うございました。
誕生日ということで、並々ならぬお心遣いを賜りましたが、予想外のことでしたので、たいへん印象的で、嬉しい思い出になりました。
8月25日は、鳥取砂丘に赴きましたが、子供と共にサンダルで出かけてしまい、、、余りの熱さに歩くことも叶わず、、、次回靴を履いての再訪を誓いました。その節は、ぜひ宿泊させて下さい!
お風呂は、熱かったです。
また、マンションの窓や車の騒音が気になりました。
優しい水音で車の騒音を消し、竹などの植栽でマンションなど世俗的な建物が見えないようにしては如何でしょうか。
ひとことお礼申し上げます。
 
[2010.8.30]Y 様
こ ちらこそ有難う御座いました。
毎年家族旅行にいっておりいろんな宿を見ておりますが
料理が今までの中で一番でした。
特に子供の料理にきを配られてるなと。
また機会ありましたら宜しくお願い致します。
 
[2010.8.30]S 様
滞 在中は小さな子供二人ともども、スタッフの皆様には大変良くしていただき、ありがとうございました。
行き届いたサービスに、お風呂はもちろん、お部屋でもリラックスして気持ちよく過ごす事ができ、皆、大満足でした。
お料理も、鳥取らしい食材と献立を楽しむことができ、とてもおいしくいただきました。
また機会があればぜひお世話になりたいと思います。
末筆ながら御礼まで。
 
[2010.8.1]O 様
今 年もお世話になり、ありがとうございました。
今回で3回目になりますが、本当に毎回大満足で過ごさせて頂いています。スタッフの方々のお心使いや料理など、行くたびに来て良かった...と思います。
我が家では、一年に一度の大イベントなので、また来年の夏もお世話になりたいと思いますので、その時はまた宜しくお願い致します。  
 
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