観水庭こぜにや
〒680-0834 鳥取県鳥取市永楽温泉町651
TEL:0857-23-3311 FAX:0857-26-5174
E-mail:post@kozeniya.com
  
こぜにやラウンジ
◆みなさまから、頂戴いたしました。ご意見や、ご感想を、掲示させていただきました。
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[2014.5.21]M様
こ ちらこそありがとうございました!行き届いたおもてなしありがとうございます!
 
[2014.4.24]M様
先 週末はお世話になり、どうもありがとうございました。
足腰の弱い母にいろいろとお気遣いいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのおかげにて、束の間でもリラックスすることができ、嬉しく思いました。

機会があれば、是非またお伺いさせていただきたいと思います。
 
[2014.4.6]N様
鳥 取市民の皆様方の人情を感じる旅となりました。
大変、お世話になりありがとうございました。
家内も、食事をお世話いただいた方に、もう一度お礼を
言いたいようでしたので、よろしくお伝えくださいませ。
また、会えますことを楽しみにしております。
 
[2014.3.20]M様
家 族で久しぶりの温泉旅行。息子と酒を酌み交わし大好きな蟹料理を堪能できカミサンも大満足でした。
 
[2014.3.17]W様
先 日お世話になりました(*^_^*)この度はとても暖かいおもてなしを頂きおかげさまでとても素敵な旅行になりました。
スタッフの皆様の心からのお気持ちに父も母もとても喜んでおり、また是非行きたいと申しております。
本当にありがとうございましたm(_ _)m
 
[2014.3.9]K様
こ ちらこそ、お世話になりました。
お料理もお風呂も大変気に入りました。
またいつか、お邪魔したいと思います。
ありがとうございました。
 
[2014.2.14]U様
昨 日からお世話になりました。
こちらにお送りしていいものかわかりませんが、気持ちだけでもと思いましたので送らせていただきます。

素泊まりというかたちでしたのに、従業員の皆さまはすごく丁寧に応対して下さって、とても素敵な時間を過ごさせていただきました。
時間を変更したにも関わらず送迎の申し出に快く応えて下さったことや、何もお話していないのに小柄な私に合わせて小さいサイズの浴衣をご用意下さったことなど、有名老舗旅館の心遣いを感じさせていただきました。
今度は豪華な夕食を堪能できるプランでお邪魔できればと思っています。

本当にありがとうございました。
 
[2014.2.9]H様
ご 丁寧なメールありがとうございます。先ほど無事自宅に帰宅いたしました。今回は大雪を避けるように鳥取で最高の時間を過ごさせていただきました。最高のおもてなしで両親共々一生の思い出になりました。季節が変わりましたら、また家族揃ってお伺いいたしますので何卒よろしくお願いします。
取り急ぎの恩礼まで。
 
[2014.1.26]O様
両 親のダイヤモンド婚記念で宿泊させて頂きました。素晴らしいお料理と行き届いた気使い、
お部屋もお庭が見えて広くて良かった、またお風呂もとても暖まっていいお風呂だった、と大満足でした。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。この度は有り難うございました。
 
[2014.1.7]H様
昨 年、高知県より鳥取砂丘イリュージョン等を観光した際に宿泊させていただきました。
スタッフの方々の接客の対応の良さや、素敵なお部屋の提供、
お料理のおいしさに大変感銘を受け、感謝の言葉を述べたく、お便りさせていただきました。
おかげさまで、一泊二日の鳥取旅行が最高の思い出になりました。
また、鳥取に来た際には、是非とも宿泊させていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。

女将さん、スタッフの皆様、心温まるおもてなしをありがとうございました。
 
[2013.12.27]M様
当 日は、親切丁寧な対応ありがとうございました。

長男に対しても、優しく声をかけていただき
また、夜食などの心遣いを頂き、とても感謝しています。

担当の中居さんありがとうございました。
お世話になりました。

お料理もお風呂も砂丘のイルミネーションも
とても良かったです。冷水も良かったです。

ちょっと家族風呂が子どもには熱すぎましたが・・・。

では、寒さ厳しい中、体調には十分ご留意されて
お仕事がんばってください。
次回は、主人と3人でおじゃまできたら嬉しいです。

取り急ぎお礼まで。
 
[2013.12.12]S様
わ ざわざ丁重なメールをお送りいただき、ありがとうございます。

美味しいお料理、質の良い温泉、行き届いた”おもてなし”で参加者全員、鳥取の旅を満喫することができました。
こちらの方こそお礼申し上げます。

これからますます寒さが厳しくなる季節です。
年末・年始の多忙な時期とも重なりますので、どうぞ皆様ご自愛の程を。

お世話になりました。
 
[2013.11.28]S様
宿 泊させていただいた折はお世話になりありがとうございました。
智頭町、鳥取砂丘を観光し、夕方からの砂丘イリュージョンも見てからの宿泊になったので、
遅めの食事時間になってしまいましたが、気持ちよく対応していただきありがとうございました。
夕食はミニの蟹料理コースでしたが、カニ料理のフルコースで量も思っていた以上にあって、
美味しいカニ料理をしっかり堪能させてもらいました。
温泉も気持ちの良い湯質で、貸切風呂は時間制限が無くて、
ノンビリと入浴をさせてもらうことが出来ました。
庭の池とモミジなどの木々やお風呂、お部屋ともに
町中にある旅館だということを忘れてしまいそうな素敵な雰囲気でGOODでした。
なによりも従業員の皆さんが親切で丁寧な対応をしてくださって、とても気持ちよく宿泊をさせていただきました。
翌日から境港の鬼太郎ロードと広島の宮島をドライブで巡ってきましたが、素敵な旅の思い出を作らせてもらうことができました。
 
[2013.11.27]W様
先 日は大変お世話になりました。
9か月の息子と初めての旅行で何かと不安でしたが、
スタッフの皆様に温かくしていただき、楽しむことができました。
お部屋にオムツ専用のゴミ箱を用意してくださったり、
朝食時にはベビーラックを貸してくださり
いろいろとご配慮やわがままを受け入れてくださりありがとうございました。
また、夕食や朝食もとても美味しかったです。
鳥取県民ですが、松葉ガニやとうふちくわ等など
あらためて美味しいなと感動して食べました。

またぜひ利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
 
[2013.10.19]M様
お 世話になりました。
お陰さまで、家族で快適に過ごすことができました。
料理がおいしく量もちょうどで、あのコースにしてよかったと思っています。
また朝早くに目が覚めても 家族風呂に入れるので助かりました。
布団係の人たちまでにこやかな対応で、本来なら当たり前なんでしょうけど
そうでない処もあるので、、 いい家族旅行をすることができました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
まずは お礼まで。
 
[2013.10.13]I様
こ の度は大変お世話になりました。無事に帰ることができました。
中国五県でまだ鳥取だけは行ってなかったので子供に鳥取砂丘を見て砂丘を歩く体験をと決めました。
次に旅館で頭を悩ましましたが じゃらんで検索すると 平均評価も高く興味を持ちました。ただ 値段も頭を悩ましましたが…
街中でしたが 雰囲気も良く到着するとすぐにスタッフの方が出てこられ荷物を部屋まで運んで頂き接客は今まで経験した旅館やホテルの中で一番丁寧で心のこもった接客…ロビーに入った瞬間から驚きと感激でした。
案内の方や仲居の方々も対応や表情やいき届いた気配りにまたまた感激でした。
部屋の方もわがままを聞いて下さり すぐに折り返しの連絡を丁寧に優しく対応してくださり本当に良かったです。
朝、夕の食事もとても美味しく子供の懐石には初めから蟹がついており 初めての蟹に苦戦しながらも美味しいと感動していました。
まだまだ書き足りないくらいの満足感と感動、感激、すばらしかったです。
思いきって決めて本当に良かったです!
とてもいい思い出になりました!
忘れられない旅館です!
今で言う『おもてなし』の見本だと感じました。
また 鳥取に行ったら必ず予約しますので宜しくお願いします!
 
[2012.9.25]M様
初 めて訪れた鳥取で利用させて頂きました。
チェックインの際に男の一人旅にも関わらず、スタッフの皆さんが笑顔で迎えて下さり、嬉しかったです。
 玄水亭の和室を予約したのですが、一人では勿体ない位の広さでした。夕食もGood!1日目と2日目と違う料理が出てきて
鳥取の味を満喫できました。1日目の夕食の際は女将さんから丁寧な挨拶を頂き恐縮しました。女将さん、ご丁寧にありがとうございました。お刺身は2日間とも内容が同じでしたが、全然気になりませんでした。ノドグロの煮付けもおいしかったですし、2日目の夕食の時に頼んだ地酒の「日置桜」、料理に合うのか2本開けてしまいました。やっぱり料理がおいしいとお酒も進みますね。お風呂も私にはちょうどいい湯加減でした。
 おいしい料理とお酒を頂いて、ゆったり温泉に浸かって・・・・・。贅沢な時間を過ごさせていただきました。本当にありがとうございました。また、鳥取を訪れた時
にはまたお邪魔しますね。
 
[2013.9.21]N様
台 風と重なりあいにくの雨の旅となりましたが、皆様の心のこもったおもてなしに家族全員大満足でした。
今度は、陽気の良い時に伺おうと思っております。
街中の立地で、これほどのもてなしと、お料理の良さ、お湯の良さ、ご苦労もおありと思いますが、是非変わりなくあってください。
また伺います。
有り難うございました。
 
[2013.9.6]O様
こ ぜにやのスタッフの皆さま
先日はお世話になりありがとうございます。
広いお部屋で美味しいお料理をいただき、温泉もすばらしく、本当にすてきな旅になりました。
みなさまのきめ細やかな対応にも感動しました
 
[2013.8.31]M様
先 日は、お世話になりました。
無事に帰宅できました(*^_^*)
おかげさまで子どもたちも夏休み最後に良い思い出を増やすことができました。
皆様の温かいお心遣いに感謝いたします。
また、機会があればぜひぜひ!!よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
 
[2013.8.12]K様
先 日はありがとうございました。
その後無事に広島県へ入り、しまなみ海道、宮島での観光も済ませ、昨日帰宅いたしました。
子ども達はずっと「こぜにやさんに戻りたい」と言い続け、「今度旅行に行くならまたこぜにやさんがいい!」と大絶賛です。
宿泊予約時からのお問い合わせのメールから、メニューのご配慮をいただき、仲居さんの子どもたちへの優しい対応にうれしく思いました。
わざわざご挨拶にみえてくださった女将さんには子どもたちも私も恐縮いたしました。
翌日チェックアウト後にも関わらず、入浴させていただいたことにも感激いたしました。
全てにおいて、心のこもったおもてなしをいただいて、誠に感謝しております。
また是非お邪魔したいと思っております。
本当にありがとうございました。
 
[2013.8.3]N様
1 泊ではありましたが、接客から食事も大満足。
また温泉の湯がとても肌がスベスベになりよかったです。
3回しかお湯につかれず残念。でもまた行きたくなるお宿でした。
お友達にもお勧めし私たちもまた行きたいと思います。
いい思い出になりありがとうございました。
 
[2013.7.19]O様
わ ざわざ、ご丁寧に有難うございます。二日間のんびり過ごさせて戴き、暑さ疲れも、すっかり吹き飛んだようです。いつも、一方ならぬ、お心遣い戴き、感謝致しております。厚くお礼申しあげます。 またの機会を楽しみにしております。
 
[2013.6.30]Y様
お 世話になりました。
皆様によくして頂き楽しい結婚記念日になりました。
家内も喜んでおりました。
また機会があれば泊めて頂きます。
おかみさんにもよろしくお伝え願います。
 
[2013.6.23]M様
大 変お世話になりましてありがとうございました。
とても居心地の良い時間を過ごさせていただきました。
スタッフの皆様方のお心のこもったもてなしにも感激いたしました。
2年に一度、以前の職場のOB会がありますので、ご当地に参ります。
次回もぜひ宿泊させていただくことを楽しみにしております。
その際はよろしくお願いいたします。
皆様のご活躍をお祈りいたします。
 
[2013.6.19]M様
今 回は父の日のプレゼントとして娘が全てを企画し当日は、砂丘に登り、歩き足腰にリスクを負った状況で宿に着いたのですが、部屋に上がる為に靴を脱ごうとしたのですが、屈んで靴を脱ぐのが辛い様子を見て、案内の方が、手早く腰掛を用意して頂き爽やかな気配りを頂戴し助かりました。座椅子に座り夕食摂る方法をテーブル方式変更して頂き楽な姿勢で、手の凝った美味な料理が出て、心が癒されました。又昨今では女将の挨拶など皆無の時代、丁重な挨拶が有り恐縮しました。世には是でもかと業とらしく気配りを売りにしている値段も超一流の宿もありますが、リーズナブルな価格で爽やかなもてなしに、家族3人はいい想い出作りが出来ました。因みに私達夫婦は66歳、娘は34歳機会があればリピーターとして又利用したい数少ない宿の一つを発見しました。年寄りにはやさしい宿です。有難う御座いました。メールで失礼します。
 
[2013.5.30]T様
先 日は大変お世話になりました。離れのお部屋で静かな時間を過ごさせて頂きました。主人が食事は、座敷では、長時間座る事が出来なくて、・・とお伝えするとテーブル席を用意してくださったり、長期勤続の、お祝いでカードを食事の席に添えてください・・なんて無理なお願いを聞いてくださり、宿からお祝いです、とシャンパン、赤飯、ケーキまで別に用意してくださりとてもかんしゃしております。食事は本当に美味しく食べ切れない位の品数で本当に手をかけて作ってくださってる・・・ってかんげきいたしました。離れのお風呂が温泉でしたので到着してすぐに部屋のお風呂でのんびりさせて頂きました。素晴らしい思い出を作って頂きありがとうございました。
感謝
 
[2013.5.16]I様
ご 丁寧に、メールをありがとうございます。
とても、満足な一日を過ごす事が出来ました!
夕食も翌日の朝食も、大変に美味しかったです♪
また、鳥取に来る事があったら、是非、泊まりたいと思います!
その時は、どうぞ、よろしくお願いしますm(_ _)m

ありがとうございました!
 
[2013.4.15]T様
そ の節は、大変御厄介をおかけしました。
食事処、食事内容等、何かとご配慮いただき、本当に感謝しております。
また、夕食時に女将さんがご挨拶にお越し下さいましたのに、母が電話中で、大変失礼しました。
帰り際にいただいた、和紙のメモも、ありがとうございました。
因州和紙、という名産品なのですね。
大切に使わせていただきます。
残念ながら砂丘ではラクダさんがいなくて、乗ることはかないませんでした。
けれども、その後、米子、境港(水木しげるロード)と回り、皆生温泉に1泊、翌日は足立美術館と倉吉の白壁赤瓦の街並みを散策して、三朝温泉に1泊、次の日に三徳山三仏寺を参拝して帰路につくという、まさに鳥取県三昧を楽しみました。
またいつか、季節を変えて伺えればと思っております。
最後になりましたが、宿の皆さま、どうぞお身体は大切になさって下さい。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
 
[2013.4.6]H様
先 日の宿泊の際は色々とお世話になりありがとうございました。
両親、子供達とも大喜びで楽しい旅行となりました。
両親と25年前の思い出話がつきない夜となりました。
食事もとても美味しくボリュームがあり大満足でした。
鳥取自動車道が開通となり、便利になりましたので、また利用させていただきます
 
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