観水庭こぜにや
〒680-0834 鳥取県鳥取市永楽温泉町651
TEL:0857-23-3311 FAX:0857-26-5174
E-mail:post@kozeniya.com
  
こぜにやラウンジ
◆みなさまから、頂戴いたしました。ご意見や、ご感想を、掲示させていただきました。
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[2013.11.28]S様
宿 泊させていただいた折はお世話になりありがとうございました。
智頭町、鳥取砂丘を観光し、夕方からの砂丘イリュージョンも見てからの宿泊になったので、
遅めの食事時間になってしまいましたが、気持ちよく対応していただきありがとうございました。
夕食はミニの蟹料理コースでしたが、カニ料理のフルコースで量も思っていた以上にあって、
美味しいカニ料理をしっかり堪能させてもらいました。
温泉も気持ちの良い湯質で、貸切風呂は時間制限が無くて、
ノンビリと入浴をさせてもらうことが出来ました。
庭の池とモミジなどの木々やお風呂、お部屋ともに
町中にある旅館だということを忘れてしまいそうな素敵な雰囲気でGOODでした。
なによりも従業員の皆さんが親切で丁寧な対応をしてくださって、とても気持ちよく宿泊をさせていただきました。
翌日から境港の鬼太郎ロードと広島の宮島をドライブで巡ってきましたが、素敵な旅の思い出を作らせてもらうことができました。
 
[2013.11.27]W様
先 日は大変お世話になりました。
9か月の息子と初めての旅行で何かと不安でしたが、
スタッフの皆様に温かくしていただき、楽しむことができました。
お部屋にオムツ専用のゴミ箱を用意してくださったり、
朝食時にはベビーラックを貸してくださり
いろいろとご配慮やわがままを受け入れてくださりありがとうございました。
また、夕食や朝食もとても美味しかったです。
鳥取県民ですが、松葉ガニやとうふちくわ等など
あらためて美味しいなと感動して食べました。

またぜひ利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
 
[2013.10.19]M様
お 世話になりました。
お陰さまで、家族で快適に過ごすことができました。
料理がおいしく量もちょうどで、あのコースにしてよかったと思っています。
また朝早くに目が覚めても 家族風呂に入れるので助かりました。
布団係の人たちまでにこやかな対応で、本来なら当たり前なんでしょうけど
そうでない処もあるので、、 いい家族旅行をすることができました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
まずは お礼まで。
 
[2013.10.13]I様
こ の度は大変お世話になりました。無事に帰ることができました。
中国五県でまだ鳥取だけは行ってなかったので子供に鳥取砂丘を見て砂丘を歩く体験をと決めました。
次に旅館で頭を悩ましましたが じゃらんで検索すると 平均評価も高く興味を持ちました。ただ 値段も頭を悩ましましたが…
街中でしたが 雰囲気も良く到着するとすぐにスタッフの方が出てこられ荷物を部屋まで運んで頂き接客は今まで経験した旅館やホテルの中で一番丁寧で心のこもった接客…ロビーに入った瞬間から驚きと感激でした。
案内の方や仲居の方々も対応や表情やいき届いた気配りにまたまた感激でした。
部屋の方もわがままを聞いて下さり すぐに折り返しの連絡を丁寧に優しく対応してくださり本当に良かったです。
朝、夕の食事もとても美味しく子供の懐石には初めから蟹がついており 初めての蟹に苦戦しながらも美味しいと感動していました。
まだまだ書き足りないくらいの満足感と感動、感激、すばらしかったです。
思いきって決めて本当に良かったです!
とてもいい思い出になりました!
忘れられない旅館です!
今で言う『おもてなし』の見本だと感じました。
また 鳥取に行ったら必ず予約しますので宜しくお願いします!
 
[2012.9.25]M様
初 めて訪れた鳥取で利用させて頂きました。
チェックインの際に男の一人旅にも関わらず、スタッフの皆さんが笑顔で迎えて下さり、嬉しかったです。
 玄水亭の和室を予約したのですが、一人では勿体ない位の広さでした。夕食もGood!1日目と2日目と違う料理が出てきて
鳥取の味を満喫できました。1日目の夕食の際は女将さんから丁寧な挨拶を頂き恐縮しました。女将さん、ご丁寧にありがとうございました。お刺身は2日間とも内容が同じでしたが、全然気になりませんでした。ノドグロの煮付けもおいしかったですし、2日目の夕食の時に頼んだ地酒の「日置桜」、料理に合うのか2本開けてしまいました。やっぱり料理がおいしいとお酒も進みますね。お風呂も私にはちょうどいい湯加減でした。
 おいしい料理とお酒を頂いて、ゆったり温泉に浸かって・・・・・。贅沢な時間を過ごさせていただきました。本当にありがとうございました。また、鳥取を訪れた時
にはまたお邪魔しますね。
 
[2013.9.21]N様
台 風と重なりあいにくの雨の旅となりましたが、皆様の心のこもったおもてなしに家族全員大満足でした。
今度は、陽気の良い時に伺おうと思っております。
街中の立地で、これほどのもてなしと、お料理の良さ、お湯の良さ、ご苦労もおありと思いますが、是非変わりなくあってください。
また伺います。
有り難うございました。
 
[2013.9.6]O様
こ ぜにやのスタッフの皆さま
先日はお世話になりありがとうございます。
広いお部屋で美味しいお料理をいただき、温泉もすばらしく、本当にすてきな旅になりました。
みなさまのきめ細やかな対応にも感動しました
 
[2013.8.31]M様
先 日は、お世話になりました。
無事に帰宅できました(*^_^*)
おかげさまで子どもたちも夏休み最後に良い思い出を増やすことができました。
皆様の温かいお心遣いに感謝いたします。
また、機会があればぜひぜひ!!よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
 
[2013.8.12]K様
先 日はありがとうございました。
その後無事に広島県へ入り、しまなみ海道、宮島での観光も済ませ、昨日帰宅いたしました。
子ども達はずっと「こぜにやさんに戻りたい」と言い続け、「今度旅行に行くならまたこぜにやさんがいい!」と大絶賛です。
宿泊予約時からのお問い合わせのメールから、メニューのご配慮をいただき、仲居さんの子どもたちへの優しい対応にうれしく思いました。
わざわざご挨拶にみえてくださった女将さんには子どもたちも私も恐縮いたしました。
翌日チェックアウト後にも関わらず、入浴させていただいたことにも感激いたしました。
全てにおいて、心のこもったおもてなしをいただいて、誠に感謝しております。
また是非お邪魔したいと思っております。
本当にありがとうございました。
 
[2013.8.3]N様
1 泊ではありましたが、接客から食事も大満足。
また温泉の湯がとても肌がスベスベになりよかったです。
3回しかお湯につかれず残念。でもまた行きたくなるお宿でした。
お友達にもお勧めし私たちもまた行きたいと思います。
いい思い出になりありがとうございました。
 
[2013.7.19]O様
わ ざわざ、ご丁寧に有難うございます。二日間のんびり過ごさせて戴き、暑さ疲れも、すっかり吹き飛んだようです。いつも、一方ならぬ、お心遣い戴き、感謝致しております。厚くお礼申しあげます。 またの機会を楽しみにしております。
 
[2013.6.30]Y様
お 世話になりました。
皆様によくして頂き楽しい結婚記念日になりました。
家内も喜んでおりました。
また機会があれば泊めて頂きます。
おかみさんにもよろしくお伝え願います。
 
[2013.6.23]M様
大 変お世話になりましてありがとうございました。
とても居心地の良い時間を過ごさせていただきました。
スタッフの皆様方のお心のこもったもてなしにも感激いたしました。
2年に一度、以前の職場のOB会がありますので、ご当地に参ります。
次回もぜひ宿泊させていただくことを楽しみにしております。
その際はよろしくお願いいたします。
皆様のご活躍をお祈りいたします。
 
[2013.6.19]M様
今 回は父の日のプレゼントとして娘が全てを企画し当日は、砂丘に登り、歩き足腰にリスクを負った状況で宿に着いたのですが、部屋に上がる為に靴を脱ごうとしたのですが、屈んで靴を脱ぐのが辛い様子を見て、案内の方が、手早く腰掛を用意して頂き爽やかな気配りを頂戴し助かりました。座椅子に座り夕食摂る方法をテーブル方式変更して頂き楽な姿勢で、手の凝った美味な料理が出て、心が癒されました。又昨今では女将の挨拶など皆無の時代、丁重な挨拶が有り恐縮しました。世には是でもかと業とらしく気配りを売りにしている値段も超一流の宿もありますが、リーズナブルな価格で爽やかなもてなしに、家族3人はいい想い出作りが出来ました。因みに私達夫婦は66歳、娘は34歳機会があればリピーターとして又利用したい数少ない宿の一つを発見しました。年寄りにはやさしい宿です。有難う御座いました。メールで失礼します。
 
[2013.5.30]T様
先 日は大変お世話になりました。離れのお部屋で静かな時間を過ごさせて頂きました。主人が食事は、座敷では、長時間座る事が出来なくて、・・とお伝えするとテーブル席を用意してくださったり、長期勤続の、お祝いでカードを食事の席に添えてください・・なんて無理なお願いを聞いてくださり、宿からお祝いです、とシャンパン、赤飯、ケーキまで別に用意してくださりとてもかんしゃしております。食事は本当に美味しく食べ切れない位の品数で本当に手をかけて作ってくださってる・・・ってかんげきいたしました。離れのお風呂が温泉でしたので到着してすぐに部屋のお風呂でのんびりさせて頂きました。素晴らしい思い出を作って頂きありがとうございました。
感謝
 
[2013.5.16]I様
ご 丁寧に、メールをありがとうございます。
とても、満足な一日を過ごす事が出来ました!
夕食も翌日の朝食も、大変に美味しかったです♪
また、鳥取に来る事があったら、是非、泊まりたいと思います!
その時は、どうぞ、よろしくお願いしますm(_ _)m

ありがとうございました!
 
[2013.4.15]T様
そ の節は、大変御厄介をおかけしました。
食事処、食事内容等、何かとご配慮いただき、本当に感謝しております。
また、夕食時に女将さんがご挨拶にお越し下さいましたのに、母が電話中で、大変失礼しました。
帰り際にいただいた、和紙のメモも、ありがとうございました。
因州和紙、という名産品なのですね。
大切に使わせていただきます。
残念ながら砂丘ではラクダさんがいなくて、乗ることはかないませんでした。
けれども、その後、米子、境港(水木しげるロード)と回り、皆生温泉に1泊、翌日は足立美術館と倉吉の白壁赤瓦の街並みを散策して、三朝温泉に1泊、次の日に三徳山三仏寺を参拝して帰路につくという、まさに鳥取県三昧を楽しみました。
またいつか、季節を変えて伺えればと思っております。
最後になりましたが、宿の皆さま、どうぞお身体は大切になさって下さい。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
 
[2013.4.6]H様
先 日の宿泊の際は色々とお世話になりありがとうございました。
両親、子供達とも大喜びで楽しい旅行となりました。
両親と25年前の思い出話がつきない夜となりました。
食事もとても美味しくボリュームがあり大満足でした。
鳥取自動車道が開通となり、便利になりましたので、また利用させていただきます
 
[2013.3.31]F様
3 月28日にはおいしいお食事と、女将さんをはじめみなさんの温かいおもてなしに感動致しました。
子供も初めての鳥取砂丘が楽しかったようで、今度は美術館のあいている時期に行きたいと話しています。
その折には、またよろしくお願い致します。ありがとうございました。
 
[2013.3.24]S様
こ ぜにやさんでの夢のような幸せなひとときから一転、
現実世界の慌ただしさに追われる日々でした。
このたびはとても温かい対応と細やかな気配りで
心地よいときを過ごさせていただき、本当にありがとうございました。
家族も大喜びで、また鳥取に来る機会があれば、ぜひとも再びお世話になりたいと思っています。
季節の変わり目ですが、皆様御身体に気を付けてお過ごしください。
またお会いできる日を楽しみにしております
 
[2013.3.15]I様
こ んばんは。先日は、楽しい時間をありがとうございました。
美味しいカニと素敵な温泉でした。
6年ぶりで、周りの景色が変わっているのには驚きました。
また、折を見てうかがえたらと思います。
皆様お忙しい日々だと思います。お体に気をつけて頑張ってください
 
[2013.2.25]M様
昨 日無事帰り、今日は心機一転仕事に励みました。
温泉のお湯がとっても軟らかくて入った後肌がつるつるになり疲れもとれました。
お料理も美味しくてお酒が進みました。かにが食べきれなかったらどうしようかと心配していったのですが、味付けが私好みで心配することなく全部食べられました。
ありがとうございました。
 
[2013.2.16]M様
初 めてのお宿で期待と不安を抱えながら伺いましたが、フロントの方々が笑顔で迎えて下さり、不安は吹き飛びました。 スタッフみなさんの雰囲気がとても良く本当に気持ちよく過ごす事ができました。多くのお宿を訪れていますが、娘がまたぜひ来たいと言うお宿は数少ないです。次回は必ず家族で伺わせていただきます。ありがとうございました。
 
[2013.2.7]S様
か ねてより一度とおもっていた名門こぜにやさん。
雪の中ではいる、かけ流しの名湯とカニを求めての旅でした。
お湯は期待通りの名湯。
蟹は私たちには多すぎるほどの量で大満足でした
それにすべてのスタッフの方の笑顔の対応で快適に過ごせました。
珍しく雪のないこと予定外。 でも地元の方にはいいことなのでしょうから。よしとします。
とにかくお世話になりました。 
また 訪ねたい宿と思っています。
また人への口コミもします。
ますますのご発展をお祈りします。
 
[2013.1.21]M様
以 前から、皇室御用達の宿と聞いており、気になっておりました。
残念ながら、今はその建物も無い、とお聞きしました。駅前の一等地で、高いマンションに囲まれ、露天風呂からは信号機が見え、車の音もすぐ間近で聞こえる、何だかとても面白い空間だなぁと感じました。
食事の味もとても良く、私達の好きな味つけでした。丁寧で親切な接客で、夕、朝共におもてなし頂き、朝には、旧正月というコトで地元に伝わる小豆粥を頂くコトもでき、予想外の出会いに大変喜びました。
また機会あれば、寄せて頂きたいと思っております。ありがとうございました。スタッフの皆様に宜しくお伝え下さいませ。
 
[2013.1.7]K様
ご 丁寧にメールありがとうございます。
こぜにやの皆様にはこのたびはお世話になりました。
足の悪い母のために、フロントや食事処に近い
洋室をご用意していただきありがとうございました。
到着日(1/2)は雪がまったくなく、予想外で少々がっかりだったのですが翌朝目覚めると、一面、雪が積もっており、感激しました。
女将さんの入れてくださった到着の際の日本茶と、朝のコーヒーは
とても美味しかったです。母も感激しておりました。
また、お食事も蟹のフルコースを美味しくいただけました。
もちろんのことながらお風呂も大変くつろげました。
ありがとうございました。本当にいいお正月を過ごせました。

またいつかお邪魔したいと思います。
 
[2013.1.5]N様
今 回の宿泊でも細部においてゆき届いたお心配り、スタッフ皆様のあたたかな笑顔のおかげで、とてもくつろいだお正月を過ごさせて頂きありがとうございました。両親、妹夫婦もとても感激しておりました。
また夏にも訪れたいと思っております。皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
 
[2013.1.15]O様
ス タッフの方々のきめ細かい接客が本当に良かったです。館内のお風呂に浸かって、お部屋に帰ろうとしているとき「お水をお持ちしましょうか」という状況を察知されたお声がけにとても感銘いたしました。今回は出張でしたが、いつかプライベートでも利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
 
[2013.1.5]N様
今 回の宿泊でも細部においてゆき届いたお心配り、スタッフ皆様のあたたかな笑顔のおかげで、とてもくつろいだお正月を過ごさせて頂きありがとうございました。両親、妹夫婦もとても感激しておりました。
また夏にも訪れたいと思っております。皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
 
[2012.12.29]S様
言 いたいことはすべて前の客に言われてしまっています。
サービスに10点をつけたいくらいです。
気が向いたらまた来ます。
いい思い出をありがとうございました。
 
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