観水庭こぜにや
〒680-0834 鳥取県鳥取市永楽温泉町651
TEL:0857-23-3311 FAX:0857-26-5174
E-mail:post@kozeniya.com
  
こぜにやラウンジ
◆みなさまから、頂戴いたしました。ご意見や、ご感想を、掲示させていただきました。
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[2004/8/1]大阪府 M様
先 日、日帰りで彼氏と鳥取砂丘に行きました。が、予想もしていなかったくらいの猛暑で汗だくになり帰るには十分の時間はありましたがゆっくりしたくなり急遽、宿を探す事になりました。当日との事もあり何件か電話をかけ宿泊料金、空き状況を確認しましたが検討してまた電話しますと言うと必ず相手は少し黙り「調べたけど何だ、泊まらないんだ」っと言う感じにとれとても私的には嫌な感じがしました。お泊り頂ける方だけがお客様ではないですもんね。でも【こぜにや】さんだけは違いました。また検討して電話しますと言っても、とても親切・丁寧な口調で料金より何より対応で選びました(7月22日宿泊)早速、宿に行くと笑顔でお出迎えして頂き「お待ちしておりました。お疲れ様でございました」と言って下さい、とても気持ちが良かったです。お風呂もお食事もお部屋も満足。満点でした。朝ご飯のナメタケ&海苔の佃煮?(違ってたらスミマセン)美味しかったです。お土産に買って帰ったくらいです。丁度、2人にとって記念日との事もあり日帰りで遠方に出かけたのですが急遽【こぜにや】さんに泊まる事になりましたが2人にとってまた素晴らしい思い出となりました。感謝しております。また鳥取に行く際は必ず【こぜにや】さんに宿泊しようと思います。お世話になりました。
 
[2004/7/27]T2
先 日は大変お世話になりました。手入れの行き届いた中庭、ほっとさせてくれる空間、スタッフの皆様のお気遣い、おいしいお料理、どれをとっても大変すばらしかったと思います。本当にありがとうございました。
 
[2004/7/23]大阪市 I 様
鳥 取に海水浴に行こう、と決めてからネットで探しギリギリに予約させて頂いたにもかかわらず、期待以上のおもてなしでした。お料理、お風呂、お部屋等大満足でしたが、なんと言ってもスタッフの皆様の温かい笑顔に本当に気持ち良く過ごす事が出来ました。ほんわかした気持ちがいつまでも続くってすごいことですよね!今度はカニの季節にお邪魔したいと思います。
 
[2004/7/10]広島市 O様
7 月9日にお世話になりました。今回は2回目だったのですが、前回同様、とても雰囲気が良く満足して過ごすことができました。料理について、いろいろマガママを言ったにもかかわらず、スタッフの方が、前回来たことを覚えていてくださり、とても嬉しい気配りをしていだだき感謝しています。ますますファンになりました。1度目は冬、2度目は夏だったので、次回は、いつ泊まりに来ようかと考えています。
 
[2004/7/10]K様
昨 日はお世話になりました。うるさい子供連れにもかかわらず、みなさんに親切にしていただき感謝しております。変更していただいたお部屋からは鯉やカメを見ることができ、子供たちが大変喜んで気に入った様子でした。お布団も子供たちが寝やすいようにシーツを敷いていただいており、細やかな心遣いに感激いたしました。お風呂もとても気持ち良かったです。今回は主人が都合で来ることができませんでしたが、今度は一緒に利用させていただきたいと思います。
 
[2004/7/5]名古屋市 Y様
先 日は大変お世話になりました。私どもの想像を遙かに超える外観、内観、庭、部屋、料理、お風呂、サービスでした。6/30から7/2の旅行だったのですが、名古屋より車でずーっとの旅だったので、1日目の移動距離が一番長く、心身ともに疲れていたところに、御宿に宿泊することができ、疲れも取れ、大変満足しています。宿泊施設が良いと、一日の旅の疲れは飛んでいってしまうというのを実感しました。次回そちら方面を旅行する際には、また宿泊させて頂こうと思いますので、その時はまたよろしくお願いします。m(_ _)m
 
[2004/6/28]岡山県倉敷市 J様
6 月26日夫婦でお世話になりました。天気が悪くうっとうしい日でしたが、こぜにやさんの徹底したもてなしで楽しい温泉旅行が出来ました。温泉の質も良く料理もとてもおいしかったです。何よりも心からの接客により気持ちよく過ごせたことが一番でした。次回は、秋頃伺います。その節は宜しくお願いします。追伸:両親(両親)を招待する予定ですのでその節はまたネットで予約させていただきます。
 
[2004/6/17]北広島市 H様
先 日は、ありがとうございました。 美味しい料理と素敵なお風呂に、とても感動しました。足の不自由な母も、車椅子を借り、最小限の自力歩行で済み、大変感謝しておりました。機会がありましたら、来年もぜひ利用させていただきたいと思います。 これからも、利用者に喜ばれる接待を期待しております。 皆様、身体に気をつけて頑張って下さい。まずは、お礼まで・・・・・。
 
[2004/6/16]京都市 I 様
6 月12、13日大変お世話になりました。 私が彼氏の誕生日祝いも兼ねての旅行と言ったばっかりに、わざわざケーキまでご用意して頂き本当にありがとうございます。こぜにやさんのおかげで、身も心も癒され彼氏も夢のような時間だったと言ってました(*^_^*)またぜひぜひ行きたいです☆ これからますます暑くなりますが、スタッフの皆様もお体に気をつけ、また素敵な笑顔でお客さんを出迎えてあげてくださいね(●^o^●)京都にも是非遊びにきてください☆ また出会える日を楽しみにしてます♪では・・・本当にありがとうございました
 
[2004/5/17]K 様
13 日にお世話になり、ありがとうございました。昨日の夕方に帰宅した母たちは、こぜにやさんに大満足したようです。すごくよかった。料理も良かった。部屋も良かった。至れり尽せりだったー。と、それはそれは絶賛でした。また行きたい。あなたたちも行っておいで。2泊3日でしたので、翌日は島根の御宿に宿泊したそうですが、そちらが、さっぱりだったらしく、こぜにやさんがよすぎただけに、みんなで、昨日の御宿がよすぎたので、今日が普通よ。と、励ましあったそうです。私は、20年前に砂丘に行ったことがありましたが、初めてだった母たちは、感激していました。今日はカラオケの発表会に同じメンバーで出場するらしく、ハツラツと出かけていきました。ありがとうございました。
 
[2004/5/6]広島市 F様
5 月の3日に宿泊させていただきました。ここ何年かはGWはいろいろな温泉を利用させていただきましたが、旅館についた最初の印象(フロントの応対が良かったと思います。)がとてもよかったのがこちらの温泉でした。部屋もお風呂もとても良くて、近ければもっともっと利用したいと思いました。天気が悪かったのですが、みなさんの応対の良さでとてもいい2日間を過ごすことができました。ありがとうございました。
 
[2004/4/6]mayupo 様
4 月4日〜5日にかけて彼と2人で宿泊させて頂きました(^-^) 4日の日に前から見たかった三徳山投入堂へ行ってきました。その日は前日からの雨で、足元が悪かったんですが、一応スニーカーに汚れてもいい服を着て登ったんですが、、、まさかあんなにすごい山登りだとは知らずクタクタになりました。もちろん、念願の投入堂はすごかったです!!予定より早くこぜにやさんへ到着しましたが、噂通りのスタッフの皆様の対応の良さにホッとし、部屋でひと寝入りした後、お風呂を頂きました。彼の方はぐっすり寝ていたので、一人で「二人静」に入っちゃったんですが・・・・よかったのかな(^^; でも都会の真ん中とは思えないほど、ゆっくりできて本当に気持ちよかったです(゜▽゜)いつも温泉に入ると逆に疲れてしまう事が多かったんですが、少しぬるめの温度がちょうど良かったんでしょうか、何度入ってものぼせる事なく、疲れもとれました( ^-^)_旦~ また投入堂に行った時には、こぜにやさんに行きたいと思います。
 
[2004/3/22]愛知県名古屋市 S様
先 日は素敵なおもてなしをありがとうございました。私たち4人は高校の同級生でした。私は赤穂、他の子は西脇、福山、鳥取と遠方からとそれぞれ音楽を志すため進学し、寮生活を3年間共に過ごしました。もちろんクラスメイトには大阪や香川など色々な方面から集まっていました。その中で私たちはすごく仲良くなりました。多感な年頃だったため本当に数え切れないくらい喧嘩もしました。音楽科だったためライバルでもありよき理解者でもあったと思います。あのころの思い出は宝物であり、今の自分たちがいる原点だったと思います。個々では年に1度ほど会うことはあったのですが、4人で会うのは卒業して以来10年ぶりでした。たまたま拝見したこぜにやさんを宿にさせていただき、私たちは10年間会っていなかったのが嘘みたいに楽しい時間が過ごせました。旅館の雰囲気、お料理、おもてなし・・本当に素敵で思い出を10倍・・100倍にしていただいたと思います。本当にありがとうございました。私たちの一生の宝物がまた一つ増えました。私は今、名古屋に住んでいるのですが(更に遠くになってしまいました)それぞれ結婚をしたり、今度会う日はいつになるか分かりません。もしかしたら10年後、20年後かも・・でも、私たちは一生変わらない友であると思います。そして、こぜにやさんは私たちの中で語り継ぐお宿です!きっと個々で家族であり、友人とまたお伺いさせていただくと思います。その時はまた温かく迎えてくださいね。文章が得意でない私が余談もたくさん書いてしまい読みにくい点も多々あったと思います。申し訳ありません。本当にありがとうございました。 これからも鯉を守り続けてくださいね(笑)
 
[2004/3/7]K 様
3 /4(木)、5(金)の2泊でお世話になりました。 お湯も食事もすばらしかったです。 チェックアウトの際にも申し上げましたが、HPに偽りなし 従業員のかたも皆さんお一人ずつが大変親切、丁寧で母も喜んでくれ大満足でした。 失礼ながら母も私も食が細いため、お食事が食べきれなくて残して しまい、心をこめて作ってくださった料理長に申し訳なかったこととお部屋のお掃除が行き届いていてとても清潔でしたのに少しタバコのにおいが染み付いていたような気がしてちょっぴり残念でした。 私は現在高校教員をしておりますが、かつてはホテルに勤めておりました。 こぜにやさんは文句なく「超おすすめの宿」です。明日からもがんばって、ぜひまた母の元気なうちに伺いたいと思っております。大変お世話様になりました。
 
[2004/2/10]O様
昨 日まで(8日、9日)と1泊でお世話になりました。こぜにやさんには、『じゃらん』のクチコミをチェックしてから、ずっと行きたいと思っていました。やっと休みが取れて彼氏と行くことが出来て嬉しかったです(^o^)お部屋も、お料理もとても綺麗でおいしくいただけました。温泉には二回入り、贅沢な時間を過ごせて幸せです。今年の夏には結婚を予定してるので、この旅行が【彼氏】と行く最後になりそうです。それが、こぜにやさんで本当に良かったです。フロントの方や、お部屋でお世話になった方々もとても優しく心配りがされていて、ゆったりとした二日間を過ごせた事を昨日の車中も話して帰りました。次は暖かい鳥取を味わいに、また行きたいと思っています。その時には必ず利用させてもらいますね。ありがとうございました。皆さまもお体に気をつけて、いつまでも優しいこぜにやさんで、頑張って下さい!
 
[2004/2/2]O様
こ んにちわ。先日(1/31〜2/1)は、大変お世話になりました。みなが、サービスのよさ、料理のおいしさ、温泉と大変気に入り、楽しく過ごすことができました。ありがとうございます。次回何かありましたら、是非利用させていただき、ほかの友人にも薦めさせていただきたいと思います。そのときには、またよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました
 
[2004/1/30]広島市 I様
今 朝ほどは、私のわがままで早朝出発を致しました。その際に、美味しいおにぎりをいただきました。5:12分発の電車の中で、美味しくいただき、本当にいい宿へ泊まったと、感謝致しております。昨晩の蟹、温泉はもちろんですが、従業員の方々の暖かい気遣いがとても気持ちのいい宿でした。またの機会に泊まらせていただきます。本当にありがとうございました
 
[2003/11/23]岡山県邑久郡 N様
23 日に宿泊しました。とても親切な対応、美味しい料理、綺麗なお風呂、広い部屋、と至れり尽せりで優雅な一時を過ごせて大満足の旅行となりました。色々とお世話になり、本当にありがとうございました。
 
[2003/11/20]大阪府枚方市 N様
大 変お世話になりました。温泉はいつでも入れてよかったしお肌もツルツルになって効果もバッチシでした。カニ料理も大変おいしくボリュームにびっくりで食べきれないくらいでした。おかげ様で楽しいひとときを過ごすことができました。ありがとうございました。
 
[2003/11/18]三重県 M様
11 月18日に一泊させていただきました。三重県の鈴鹿からで、行き帰りとも6時間掛かりましたが、いい思い出だけが残りました。鳥取は初めてで、観光としては浦富海岸と鳥取砂丘しか行けませんでしたが、かろいちで買ってきた安くて新鮮な魚、鳥取砂丘で買ったなしがとても美味しかったです。もちろんこぜにやさんでの食事も最高でした。清潔な部屋、風呂全て良かったです。
 
[2003/11/10]高松市 T様
「 こぜにや」さんは、本当に素晴らしい宿だと思いました。そちらに行く前から、メールにて、足を悪くしている私を色々気遣って下さった上に、気を使ってエレベーター前のお部屋にして下さったり。また、お風呂に行く際に、すれ違った従業員の方は 「お風呂用の椅子もありますので、お持ちしましょうか?」と声を掛けてくださったり・・・・。フロントの方達だけではなく、すべてのスタッフの方達が親切で、気の利いた対応をして下さいました。私も彼も旅行好きで(←観光目当てではなく、色々な旅館に宿泊するのが目的)、数々の旅館に宿泊いたしましたが、「こぜにや」さんほど、スタッフの対応がよく、お部屋もお料理もお風呂も・・・ すべてが揃った旅館はないと思います。(↑高いお金を出せば、そういうのがすべて揃っていても当たり前だと感じますが。)あの良心的な価格で、とても贅沢な気分を味わう事ができました。本当に大満足で!!また、来年足が治ったら是非もう一度お邪魔したいと思います♪本当にありがとうございました。      
 
[2003/11/8]岡山県津山市 I様
気 持ちよい温泉・グルメ・サービスで楽しい鳥取の旅が過ごせました。いつか再訪したいです。 
 
[2003/11/1]京都市 M様
10 月29日に宿泊いたしました。部屋はとてもきれいで快適にすごせました。ただ部屋の段差が高く、特にトイレは私でも「よいしょ!」っという感じだったので、子供と高齢の方にはしんどいかと思います。踏み台を置くなど、工夫していただきたいと思います。あと、従業員の方はみなさん親切な対応をしてくださったのですが、(慣れてないので)こちらが恐縮してしまうことが、あったのでもう少しだけ、距離をおいた対応をされた方がいいかも(これは個人差があると思いますが)。 その他は本当によかったです。料理はどれもおいしくて、満足でした。特に鮑ステーキとデザートの梨ゼリーが最高でした。お腹いっぱい食べたにも関らず、胃もたれすることもなく、朝ご飯もおいしくいただきました。 お風呂もきれいでよかったです。貸切風呂の使用状況がランプでわかるのは、良いと思いました。 
 
[2003/10/26]大阪府 O様
10 月22日にお世話になりました。とっても善くして頂きまして家族共々感謝しております。いい思い出となる旅館でした。また、兄弟家族と旅行の節は、是非利用させて頂きたいと思ってます。有難うございました。
 
[2003/10/20]宝塚市 T様
10 月17日にお世話になりました。小さな子供連れゆえ、レストランでの食事が他のお客様の迷惑にならないかと気がかりだったのですが、こぜにやさんのお心遣いで別室でゆっくりと心おきなく美味しい食事を頂き大変ありがたかったです。貸切家族風呂も大浴場も全てに掃除が行き届き、清潔感あふれ、街中を感じさせない雰囲気作りに心からくつろがせて頂きました。温泉旅館に馴染みの深い母も、大変喜び満足していました。スタッフの皆さんの笑顔と暖かなもてなしに感動。きっと上に立つ方が素晴らしいんですね。また是非お邪魔させてください。ありがとうございました。
 
[2003/10/14]A様 
10 月9日に宿泊させていただきました。先日は、3ヶ月の息子へのお気遣い、ありがとうございました。お座敷をお借りし、ゆっくり食事することができました。鳥取、こぜにやは大変よい思い出になりました。ひとこと御礼を申し上げます。
 
[2003/10/4]京都府宇治市 S様
初 めての場所・駅から近いという事で選んだのですがゆったり・のんびり楽しみたいと思う私達に逆に駅から近いというのが どう転ぶか・・・、しかも山陰旅行の最終日ということもあり不安だったのですが今回の旅行の1番の思い出になりました!今まで私達2人は「温泉」好きでいろんな旅館にお世話になりましたがあんなに心の底から人に対して安らいだのは初めてです。スタッフの方の人柄や(京都の山科にご自宅がある方にもお世話になりました!)ゆっくり食事したいという私達の我儘(長い時間すみません・・・)に嫌な顔などせず、しかもお心使いで部屋でお食事させていただいたり(金額がUPするので予算上諦めていたんです・・)人の気使い・温かさという素晴らしさを教えてもらいました。私が1番感激したのがお風呂のすばらしさ!!お世辞にも大きいとは言えませんが あの大きさの中で一切の手抜きが見られず、楽しませてもらいながらも勉強になりました。そして高いお金で有名な旅館や絶品と言われる食材でのお料理をいただくのではなく本当の贅沢を経験させていただいたと私は思っています。人に人がついてくるんですよね、私自身、接客・サービス業で 痛感しています。こぜにやさんで教えていただいたことを分野は違いますが学習し 活かしていきたいと思いました。
 
[2003/10/2]K 様
初 めて鳥取へ行き、こぜにやさんに泊まらせてもらって、さすがユーザーが選ぶ宿だなと思いました。仲居さんはじめ従業員さんの心暖まる対応、新鮮な料理もいっぱい食べれて、そして何といっても良かったのは貸切露天風呂、最高でした。市街地なのに自分の住んでる所と違い静かで驚きました。大切な人と過ごせて最高の思い出を創る事が出来ました。お世話になりました。またぜひ行かせて頂きます。
 
[2003/9/27]N 様
9 /25に夫婦でお世話になりました。結婚記念日にゆっくり温泉旅行でもという事で、本で温泉宿を探してて目に付いたのが「こぜにや」さんでした。さっそくHPを観覧して、館内外写真の綺麗さに見惚れてすぐに決めました。(もちろん値段にも(笑))場所について本には「街中にあり・・・」と書いてあり、行くと本当に街中にあったので、正直「あの写真の場所がここ?」と不安になりました。でも中に入るとその不安はすぐに解消されました。中の綺麗さは写真通りで、街中にいることをすっかり忘れてしまうほど落ち着く雰囲気でした。そこで温泉につかり、おいしい料理を食べ、部屋でのんびりとでき、とても楽しい時間を過ごすことができました。又、スタッフの方々の、親切で丁寧で心のこもった対応にはとても満足しました。ありがとうございました。
 
[2003/9/15]東京都調布市 K様
8 月20日に伺いました。山陰から山梨に至るまで忙しい1週間の旅の中で一番楽しみにしていた宿でした。まずHPがかっこいいじゃないですか。リーズナブルなプランにしたので不安はありました。今までも部屋に通されてがっかりなんて事はよくありました。しかしこぜにやさんはいい意味で全部裏切ってくれました。旅館でツインか、としょぼい部屋を想像していたら何とも美しく整ったモダンな部屋。中庭も眺められ、季節を考えて冷たいお茶のサービスも。これだけで満足なのにお風呂の素晴らしさ。貸切もカップルに遠慮して朝方や夕食前など工夫して入り、ちょっと長めに占領してしまいました。お料理は安いから仕方ないだろうと思いきや、美味しくて熱々のものを次々と。これはいいプランだったらどんなご馳走になるんだ?と主人とびっくりしていました。二人ともあまり多く食べられないのであれでも多かったくらい。また朝刊がドアの下に届いていたのも驚きました。こぜにやさんから神奈川の父に電話で報告したら「何だか行きたくなっちゃうなあ」と。しかし79歳と74歳の両親に鳥取はちょっと遠いかなとも思います。でも是非また伺います。遠いので来年か再来年か・・・でもそのときはまたよろしくお願いします。
 
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