観水庭こぜにや
〒680-0834 鳥取県鳥取市永楽温泉町651
TEL:0857-23-3311 FAX:0857-26-5174
E-mail:post@kozeniya.com
  
こぜにやラウンジ
◆みなさまから、頂戴いたしました。ご意見や、ご感想を、掲示させていただきました。
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[2009.1.21]S 様
ご 丁寧にメールをいただきありがとうございます。
私どもがいろいろと、わがままを申し上げたにもかかわらず、御快諾いただき、丁寧に対処していただきまして、本当にありがとうございました。
駅近くで便がよく、旅館の空間を楽しめ、温泉の質もよく、本当にいい旅になりました。
ただ、寒波襲来の後とはいえ、部屋とレストランが寒くて、浴衣で過ごすには難しい状態でしたので、もう少し空調管理をしていただければ、さらに温泉気分を満喫できるのではないかと感じました。あしの早い食べ物を扱う場所であるだけに、空調はなかなか難しことも理解はいたしておりますが…。
父も大変喜んでくれました。これもひとえに皆様のおかげです。本当にありがとうございました。
 
[2009.1.13]H 様
先 日は誠にお世話になりました。
あいにく大雪警報が発令される中の旅行となりましたが、普段見ることにできない景色に感動するばかりでした。
お部屋は非常に落ち着きのある和室であり、日常を忘れさせられるような良い雰囲気でした。部屋から眺める雪景色は鮮明に覚えております。
またお料理を一番楽しみにしていましたので、食べきれないほどのかにすき鍋を堪能させていただきまして大満足です。
貸切風呂を気軽に利用できたことも非常に良かったです。
次回は夏の鳥取旅行を計画中ですので、そのときにはまた利用させていただきたいと考えております。
おかげさまで非常に思い出深い旅行となりました。
本当にありがとうございました。
 
[2008.12.1]H 様
両 親が大変喜んでいました。いろいろとお心遣いありがとうございました。
食事も温泉も満足しました。
ただ、部屋の暖房が残念でした。
部屋が乾燥して、3人とも喉がかわき夜中何度も目が覚めてしまいました。
暖房方法を変更するか、加湿器を設置するか、改善すべきではないでしょうか?
全体的にはとても良かったです。
 
[2008.11.2]K 様
当 日はお世話になりました。
初めての一人泊まりでしたが、気持ちよく過ごさせていただきました。
次回は家族で利用させていただきます。
 
[2008.11.5]U 様
こ のたびは無理なお願いにも関わらずスタッフのみなさまにもご協力頂き本当にありがとうございました。
また、お祝いにとお赤飯までご用意していただき、夫ともどもとてもうれしく思っています。
みなさまのおかげで、とても素敵な一周年を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
貸切風呂も”混雑して入れなかったらどうしよう”とも思っていましたが、ずっと開いていたため、何度か入ることが
でき気持ちよかったです。
お食事もおいしく頂けました☆(おかげで主人の体重は4キロも増えたと言ってます(^0^;笑)
スタッフの皆様にもどうぞよろしくお伝えください。
それではまたお世話になるときを楽しみにしています◎ 

 
[2008.11.4]M 様
ス タッフの皆さんも凄く対応がよく部屋も綺麗でお風呂も綺麗でなんとも料理が美味しくいただき凄く良かったです★
彼の誕生日で初旅行にいったんですが凄くいぃ思い出ができました★またお邪魔する際には宜しくお願いしますね★★
 
[2008.10.28]K 様
そ の節は大変お世話になりました。
今回は出雲と鳥取の3泊4日の旅行で、
最終日に利用させていただきました。
特に部屋食とお風呂を楽しみにしていました。
お風呂も時間ギリギリまで大浴場、貸切風呂共に満喫させていただきました。
部屋食も山育ちの私にはとても魅力の食材ばかりで、
蟹や伊勢エビはもちろんのこと、
旅行中食べる機会を作れなかった鳥取和牛のしゃぶしゃぶもいただけて、こぜにやさんで鳥取の名物を堪能でき、良い思い出になりました。従業員のみなさんも親切でとても気持ちが良かったです。
鳥取の街並みは、海こそはないものの長野とどこか雰囲気が似ていて、親近感を覚えました。地元の方たちも気さくに声をかけてくださって、温かい人たちがいっぱいでした。機会があれば、また訪れてみたい気持ちになりました。ありがとうございました。

 
[2008/10/14]F 様
当 日は大変暖かい丁寧なおもてなしをいただきありがとうございました。10畳の部屋を用意していただいたおかげで狭くもなく広くもなく、我が家にはちょうど良い大きさの部屋でした。
また、小学生の娘は自分専用の浴衣に感激し、朝食に行くのにもわざわざ浴衣に着替える程でした。夕食、朝食(大人の量ですが)も、まぁよく食べたねぇ〜と親がびっくりする程の食欲。
お風呂も貸切風呂でゆったりと過ごすことができ、大変癒された二日間 でした。また鳥取に行く機会がありましたらお世話になりたいと思います。どうもありがとうございました。
 
[2008/10.8]Y 様
当 日の到着の瞬間から、行き届いた心配りに驚かされ、感動しました。今回のメンバーは私も含め、まだまだ旅慣れぬ若輩者ばかりで、旅先、特に宿泊先にての常識を無知なままにお邪魔しましたが、館内のスタッフの皆様は親切に応対してくださり、
案内もわかりやすくご説明頂きました。
お料理も大変満足いくものであり、鳥取の味覚を存分に味わえました。備え付けのタオルひとつとっても、人数分きちんと色分けされてあり、快適に利用できました。
ご案内頂いた通り次はまた違った季節に訪れ、その季節の色の観水庭 こぜにや様を味わってみたいと皆申しておりますので、その際にはよろしくお願いします。快適な宿泊にて、素敵な思い出となりました。全員無事に神戸の地へと帰って参りました。ありがとうございました。
 
[2008.10.7]K 様
先 日は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
熱烈なお出迎えに始まり(笑)、食事、お風呂と十分楽しい宿泊をさせていただきました。人生初の貸切風呂にも満足です。
食事もおいしく満足ですし、お米(コシヒカリ)もとてもおいしかったです!
夕食時、スタッフの方に、今日は誕生日で‥と発表してしまった私に、少しだけどと言いながらも、どっから持ってきたのか笑)、
お赤飯とショートケーキを出して下さいましたっ!これにはビックリするやら、申し訳ないやら、恥ずかしいやら嬉しいやらで
いやはや、、、感激しました!図々しい客ですみませんでした。。。そんな発表した事、、お恥ずかしい限りです。
また、お酒が飲めないと伝えたところ、順番から言えば最後に出てくるはずのご飯(コシヒカリ)を早めに出して下さり、嬉しかったです。お酒を飲まない私にとって、主食であるご飯が最後の最後に締めで出てくる事ほど悲しい事はありません(笑)本当に有り難かったです。
そんなこんなでたくさんのお気遣いに、本当に感謝致します。皆さんのおかげで、思い出に強く残る楽しい誕生日旅行になりました。本当に本当にありがとうございました!!
またいつか鳥取県に行く時は、図々しくこぜにやさんにお世話になりたいと思っています。そのときはよろしくお願い致します。
誕生日ではない日に伺いますので☆メールでの御礼、そして乱文をお許しくださいませ
 
[2008/10/7]O 様
今 回2回目の利用でしたが、2年前と同じく、大変すばらしいお宿だと再確認させていただきました。
女将さんはもちろん、フロントの方、仲居さん、お風呂のお母さん、布団準備のお母さん、みなさん大変気持ちよく自然な接客をしていただき気持ちよく過ごせました。夕食はもちろんですが、朝食も大変美味しく頂きました。
2〜3年おきに鳥取に行く機会があるので、次回は母親も連れて、2泊したいと妻とも話しております。いい旅行をありがとうございました。
P.S 梨園のお母さんも優しくて、梨狩りに子供も大変喜んでいました。
 
[2008/10/6]O 様
先 日は一泊でしたが、大変お世話になりました。
大変丁寧で、親切なおもてなしを受け、ビジネスでの利用でしたが、大変満足しております。
今後 また鳥取にくる機会がありましたら、再度利用させてもらいたいと思っております。
温泉が好きなので、今回のように、町中で短い時間内でも温泉を楽しめて、満足してます。
家族風呂も、取り敢えず入ることができました。
翌日帰宅までの短い時間に砂丘まで行ってまいりました。お天気が良かったので、
久しぶりに ぶらぶらと自然とふれあうことができました。
ありがとうごさいました。
 
[2008/9/29]I 様
9 月21日にお世話になりました。
うっかり領収書を忘れてしまいましたのを、わざわざ郵送して
いただきましてありがとうございました。
お礼が遅くなって申し訳ありません。
広島に住んでいながら、今回がはじめての山陰旅行でしたが、
たまたまネットで評判の良かったこぜにやさんを見つけて予約
させていただきました。
いままでの経験でいうと、評判の良い宿というのは期待も大き
いため、さほどの感動はないものなのですが、こぜにやさんの
場合は予想以上の満足感を得ることができました。
スタッフの方の柔らかく丁寧な応対はもちろん、料理が想像以
上に手がこんでいて大満足でした。
私は洋皿の料理が特に好みでした♪
一緒に泊まった82歳の父も、大満足であれだけの量をぺろり
とたいらげていましたよ。
前日に泊まった島根の宿の料理がいまひとつ気に入ってなかっ
たようで「ここの料理は旨いのぉ〜」と嬉しそうにはしゃいで
おりました。
いつもはお銚子2本までなのですが、この日はついつい3本飲
んでしまったようです。
良い親孝行ができたと本当に感謝しております。
旅行から帰って平常に戻ってからも、時折「こぜにやは良かっ
たのぉ」と父娘の話題に上ります。
本来なら旅行サイトに「クチコミ」を書きたいところなのです
が、あいにく会員登録せずに予約してしまった為に「クチコミ
」を書くことが出来ません。
ですが本当に気持ちよく泊まらせていただきましたので、気持
ちだけ伝えさせていただきます。
鳥取に行く機会はなかなかないのですが、次回も是非お世話に
なりたいと思っております。
本当にありがとうございました。
 
[2008.9.8]N 様
先 日は、丁寧なおもてなしをどうもありがとうございました。
娘を連れての初旅行で、緊張しておりましたが、
快適なひと時を送ることができました。
父母ともに、夕食のボリューム、お味に感動しておりました。
朝食ももちろんおいしかったです。
お品書きをだしていただいたので、料理のことがよくわかりました。
お会いできませんでしたが、料理長にもよろしくお伝えくださいませ。
またお風呂のほうも、お掃除が行き届いており、快適でした。
お風呂の周辺にいつもスタッフの方がいらっしゃって
お掃除してらっしゃる姿がありました。
その姿がとてもよかったです。
スタッフの方々は皆様とても優しく明るく接してくださり
とてもうれしかったです。
子ども用の食器を用意してくださったり、
お布団を敷くのも、シーツをつなげて敷いてくださったりと、
子どものことを考えていただきありがとうございました。
あとは、浴衣を選べたり
チェックアウト時に飴をいただいたのもうれしかったです。
また鳥取へ旅行することがあれば
ぜひ寄せていただきたいです。
父母を連れての旅行、とってもよいものとなりました。
ありがとうございました。
 
[2008.8.25]K 様
先 週は大変お世話になりました。
到着時間が遅れてしまったにも関わらずご丁寧に対応いただきまして、
ありがとうございました。
お部屋、お風呂、食事ともに大満足でした。
鳥取旅行を決めたときに、ネットで調べてこぜにやさんを見つけて、是非ここに泊まってみたい!とすぐに思いました。
他もいろいろ調べたのですが、滞在中に念願の一泊ができて嬉しかったです!
ただ一つ、帰り際にお伝えし忘れたのですが、
部屋のドライヤーが使用中にパチンと大きな音がしました。
私と連れが使用したとき、両方音がしたので、一度ご点検いただければと思います。
すぐにお伝えできなくてすみません!
はじめての鳥取だったのですが、砂丘だけではなく、
大山や倉吉、三朝温泉も訪れ、自然が豊かでとても楽しむことができました。また訪れた際にはお世話になろうと思います。
温かいおもてなしをありがとうございました。
 
[2008.8.25]F 様
急 な予約、また予定時間より早くの到着にもかかわらず、ご丁寧な対応をしていただき、気持ちよく過ごす事が出来ました。また、砂丘の案内をも沢山ご用意していただき、あの後、こどもの国、砂丘へと行かせてもらいました。砂丘では、サウンドボードにも挑戦し、子供達にとっても、とても楽しい夏休みの思い出をる事が出来ました。また、鳥取にお伺いした際には、利用させていただきます。スタッフの皆様にも、感謝の気持ちをお伝え下さい。ありがとうございました。
 
[2008.8.20]T 様
滞 在中は、本当にくつろいで過ごすことができました。
朝お布団を下げないでおいてくださったり、寝る前に冷水のサービス、
帰り際にはキャンディーなど、こまやかな心遣いが感じられ、大変うれしく思いました。
お風呂もかけ流しで、清掃もきちんとされておりました。
そして何と言っても、お部屋係や食堂、擦れ違うスタッフの方、誰もが快い挨拶や
応対をしてくださり、「良く教育が行き届いているなぁ」と感心させられ、
とても気持ちよく過ごすことができました。
前回の夫婦旅行では他の温泉地で某有名高級旅館に泊まったのですが、
設備施設は大変立派だったのに、客室係の方に心無いことを言われ、
悔しくて泣いて帰ってきたような始末でしたので、設備も大切だけれど、
やはり従業員の方が良いことが一番、と改めて認識いたしました。
旧館で、お部屋が古いことを気にされる方もいらっしゃるようですが、リフォームされ、清潔だったので、私どもは十分満足でした。お料理もまた、鳥取の山海の幸が取り入れられてすばらしく、駅前の便利な立地からは想像できない、本当に良い旅館を見つけました。
敢えて難点を挙げるとするならば、
ポットのエアーが漏れていて何十回も押さないとお茶が入れられなかったこと、冷蔵庫内の製氷皿がカビていて氷が作れなかったこと、くらいでしょうか。
広島からは何分遠いので、なかなか鳥取へ出向く機会も無いのですが、
今度来るときは是非親を連れてきて、少しでも孝行できれ・・・などと夫婦で話し合っております。 今まで泊まったどの旅館よりも良かったです。何度でも泊まりたい宿です。
本当にありがとうございました。
 
[2008.8./15]F 様
先 日はお世話になり有難うございます。
細かい気配りが感じられ気持ちよく過ごせました。
部屋もグレードアップして頂いて感謝しております。
料理も量質共に満足出来るものでした。
特筆すべきは鮑のしゃぶしゃぶ肝ぽん酢です。
ただ一点不満だったのは伊勢海老の味噌汁でした。
もう少し濃厚さがあればと感じました。
全国各地で伊勢海老の味噌汁を味わっていまので、その印象が
強いのかもしれません。味噌との相性、伊勢海老の大きさとの関係もあるので
素人の私が意見すべきではないと思いますが、感想としてお読みください。
鳥取に「観水庭 こぜにや」ありと言わしめ続けられる様に、今のこぜにやイズムを継続、発展され益々繁栄される事を祈っております。
 
[2008.8.9]Y 様
先 日はお世話になりました。エアコンの音の件でいろいろお気遣いを頂き、ありがとうございました。十分すぎるご対応に恐縮しております。学生の頃、鳥取大に進学した友人の下宿先を訪れて以来20数年ぶりの鳥取でしたが、楽しい3日間を過ごすことができました。ご提案の通り、いつかまた違った時期に伺いたく思います。貴館の今後のますますのご発展を祈念しております
 
[2008.8.6]Y 様
お 世話になりました。
貴館を9時過ぎ出発し、53号線から373号線、中国、名神、北陸自動車道と進んで6時頃無事帰宅しました。
鳥取駅前に近い市街地と思えぬ風情に感心しました。
思い切り取ってある池は時節柄涼しく感じられ、次には手入れが大変だろうなとご苦労を思いました。
温泉にもゆっくりと、家族風呂も含めて入り楽しみました。
いずれを取ってもいい思い出となりました。
ありがとうございました。
夏山は今が盛りです。
剱岳は山小屋もあり大勢登っています。
岩ですので足元はしっかりしており険しいながら登りやすい面もあります。
新田次郎の「点の記」も撮影が進み、来年初夏公開とのことです。
 
[2008.8.3]M 様
無 事に香川に戻って来ました。三年前初めて伺ってから、又行きたいと彼女と話していて、やっとスケジュールが合い伺わせて頂きました。実は一年前、三朝温泉のとある旅館に宿泊したのですが、こぜにやさんの印象が強かったため満足できませんでした。その時、彼女と次はこぜにやさんに行こうと話した事をとてもよく覚えています。私事ではありますが、6年間お付き合いした彼女とこの度、結婚する事になりました。次にお伺いするときは夫婦として伺うと思います。もしかしたら子供を連れているか
も知れません。私は、もともと出不精で旅など余り好きでは無かったのですが、こぜにやに宿泊して、考えが変わった気がします。仕事での嫌な事、色々なストレス・・・。温泉に入った瞬間癒されました。又、行きます。 長文失礼しました。
 
[2008.7.30]T 様
滞 在中は美味しいお食事と素敵なお部屋、貸切露天風呂、そして何よりスタッフのみなさまの心配りに感動し、とても満足のいく旅行となり感謝しています。出迎えの笑顔や館内でのすれ違う時のちょっとした会話、砂丘への交通手段を尋ねた時の親切な対応、どれをとっても満足のいくものでした。初めての鳥取旅行で、天気への不安もありましたが、29日の昼には雨も上がり、晴れ間も見え砂丘観光を果たすこともできました。ラクダにも乗れて満足です。雷や警報が出る天気のなかでの旅行でしたが、
こぜにやさんのスタッフのみなさまの心配りによって満足のいく、思い出深い旅行になりました。ありがとうございます。
御礼のご連絡も頂き、嬉しい限りです。つたない文章ですが、旅の感謝の気持ちを伝えたくお送りいたします。
 
[2008/7/3]T 様
み なさまの笑顔、とてもすてきでした。
そして梅雨時だけに大雨だったにもかかわらずホタルをみにつれていっていただけたこと・・・母はとても喜んでくれました。
(ツアー決行には迷われたかと・・・)以前もメールに書かせていただきましたが30年程前に鳥取市内に3年ほどすんでおりました。私は小学生でしたがとても懐かしい町です。
昨年11月に父を亡くしましたがずっと介護してくれた母に少しでもお礼をしたくて今回の旅を計画しました。鳥取の母の古い友人に会う事、そして懐かしい鳥取市内で温泉にでもつかり、ゆっくりしてもらうことでした。こちらに戻ってからも「楽しかったわ」と言う母の言葉を何回もきくたびにこぜにやさんにお邪魔してよかったな・・と思っています。また母を友人にあわせてあげたいと思っています。
どうもありがとうございました。また是非、お邪魔させてください。池の鯉のあかちゃんも大きくなってることでしょう! まずはお礼まで。。
 
[2008.6.26]N 様
今 回で二度目の宿泊でしたが、色々と配慮頂き気持ちよく滞在することが出来ました。
前回は、蛍の時期より少し前に宿泊でしたので、今回は蛍を見ることが出来よかったです。
今度は是非、蛍がたくさん飛んでいる時にお世話になれたらと思います。
本当にありがとうございました。
 
[2008.5.30]N 様
先 日はお世話になりました。街中にあんなに良い源泉がひける温泉宿でびっくりしましたがとても気に入りました。
スタッフの方の接客、お部屋、創意工夫されたお料理、すべて満足していたのですがただひとつだけ気にかかることがありました。
お部屋のトイレのウォシュレットの具合が悪くのぞいて見ると非常に不衛生な状態になっていたのでお部屋のトイレを使いませんでした。
細かいことですがせっかくのお宿なのにもったいないな・・・とお知らせさせていただいた次第です。どうぞ次のお客様が気持ちよく滞在できるよう
確認をお願いします。      
 
[2008/05/01]M様
4 月28日にお世話になりました。この度は従業員の皆様の素敵な笑顔のおもてなしに一同感激いたしました。夕食・朝食ともにとても美味しくいただきました。街中にもかかわらず静かな時が過ごせました。またの機会を楽しみにしています。有難うございました。
 
[2008/04/09]K様
ネ ットでの予約は3回目でしたが、お宿観水庭 こぜにやさんも全体の感想ははなまるです。
雨降りも風情がありましたね。箸紙に名前が書いてあったことにも気遣いを感じました。
実は5ヶ月前に妻が予期せぬ手術をしまして病平癒の祈願をこめて新聞で見ました、
千代川の流し雛に参加を思い立ち、こぜにやさんに今回お世話になりました。
良い思い出が出来感謝です。
 
[2008/03/19]F様
先 日は宿泊させて頂き、本当にありがとうございました。部屋、食事、お風呂とどれをとっても素晴らしく、おかげ様でとてもいい旅行になりました。
機会がありましたら是非また利用させて頂きたいと思っております。
本当にありがとうございました。
 
[2008/2/5]I様
先 日は両親ともども、本当に心癒される時間を過ごさせて頂きました。帰りの車中で両親も大変満足した様子でした。お料理をはじめお風呂、お部屋、ゆき届いた設備や備品、清潔さや雰囲気、どれをとっても、素晴らしいお宿と印象づけられた次第です。 ですが、何より感銘を受けたのは、貴宿の従業員の皆様の洗練されたご対応の細やかさとお心遣いの温かさでした。過不足のない接客というのは、非常に難しいことと思われますが、それが従業員の皆々様に浸透していらっしゃることに感動し、2日間、居心地よく過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。また、機会がありましたら、是非伺わせて頂きます。
最後に、お赤飯とケーキまで準備下さったこと、心より感謝申し上げます。

 
[2008/1/17]N様
今 回、蟹と温泉を楽しむ目的で鳥取へ来ました。
蟹は1匹丸々出てきて、その他お料理もたくさん戴きました。どれを食べてもおいしかったです。品数が多く、食べ切れなくてすみませんでした。食べれなかった分を持って帰りたいぐらいの気持ちになりました(笑)
温泉も広くて綺麗でした。貸し切り風呂が無料で利用できたのが良心的で嬉しかったです。雪がチラつく露天風呂の風景が忘れられません。大阪では絶対に見られない風景ですね。
彼氏と2人楽しく過ごせて、とても満足致しました。
本当にありがとうございました。
 
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