観水庭こぜにや
〒680-0834 鳥取県鳥取市永楽温泉町651
TEL:0857-23-3311 FAX:0857-26-5174
E-mail:post@kozeniya.com
  
こぜにやラウンジ
◆みなさまから、頂戴いたしました。ご意見や、ご感想を、掲示させていただきました。
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[2010.3.23]I 様
先 日はお世話になりました。
息子の体調が悪くご迷惑をおかけしましたが、
おかげさまで温泉に入って一晩ゆっくり休んだら、
すっかり良くなりました。
お料理もおいしかったです。
有難うございました。
 
[2010.3.14]I 様
と ても親切な応対と ほんと良い温泉
清潔で気分よく宿泊できました。
また機会を見つけて利用したいです。
 
[2010.3.12]Y 様
到 着直後から大変心のこもったおもてなしをしていただきましてありがとうございました。
お風呂では時間の経つのを忘れるほどくつろげましたし、夕食の途中で女将様が
挨拶に来られ、私達も楽しくて、つい長話をしてしまいましたが、返ってお仕事にご迷惑をかけたのではないかと恐縮しております。
女将様やスタッフの方々のお客さんを大切にされる気配りが随所に感じられ、大変快適な時間を過ごしました。
夕食、朝食とも、よく吟味された食材での豪華なお食事を美味しく頂きましたし、旅の記念に食事のお品書きを頂戴しました。
時間があれば、もっとゆっくり滞在していたくて名残惜しかったのですが、その後、わらべ館、鳥取砂丘、餘部鉄橋、豊岡(宿泊)、出石を訪ねました。
いつか又、鳥取方面に旅行する機会がありましたら、再び、観水庭こぜにや館に宿泊したいと心待ちにしております。
思い出に残る良い旅行が出来ましたことを、とても喜んでおります。
ありがとうございました。
 
[2010.3.1]A 様
わ ずか一泊でしたが家族で楽しく過ごす事が出来ました。
女将さんをはじめ仲居さんにもお気づかい頂きました事、本当にありがとうございました。
今回は、子どもの受験でしたけれども、次回はゆっくりと観光でお邪魔させて頂けたらと思っております。
お離れ部屋は最高だったと知人友人にも宣伝させて頂きました。
 
[2010.2.19]N 様
先 日はありがとうございました。
お部屋に早くチェックインさせて頂き、お部屋もアップグレードして頂き、バレンタインという事でチョコレートまで頂き、こぜにやさんのおもてなしの心をとても感じました!
私達の今回の旅の目的は蟹料理だったのですが、本当に大満足の蟹料理でした!
どの料理もとても美味しくいただきました。
皆様のおかげで素敵な旅の思い出ができました。
ありがとうございました。
また、蟹の時期におじゃまします♪
 
[2010.2.10]M 様
旅 館の雰囲気、温泉等、非常に満足しました。
スタッフの方々にもお世話になりました。
少し気になる事があったので記載させてもらいます。露天風呂(大浴場)入り口から入って奥の方ですが、外風呂で立ち上がると、JRの列車から丸見えでは?と一緒に行った彼女から聞きました。外風呂で立ち上がった時、丁度JR列車が通り過ぎ、窓が見えてびっくりしたと聞きました。
季節の問題もあると思いますが、部屋が寒くて暖房をつけてもなかなか暖まりませんでした。そして、暖めれば暖めるほど、当たり前の事ですが空気が結構乾燥しました。旅館によっては加湿器が設置されていることも少なくありません。少し考えて頂ければと思いました。
カニのフルコースの晩御飯を食べていた時ですが、最後のカニ鍋を食べている時にしばらくたって雑炊の準備を持ってこられました。ここまではさして問題はないのですが、それと同時にデザートも運ばれてきました。私達が食事に来たのが少し遅く、最後になったのですが、凄い急かされている感じがしました。スタッフの方にとっては毎日の出来事で、遅いなーと思われたのかもしれませんが、私達はもの凄く楽しみにしていた時間帯でもあったので少し残念な気持ちになりました。私達がのんびりし過ぎたのも問題あるのかもしれませんが。
カニフルコースの食事内容、量、味、どれをとっても非常に満足させて頂きました。めちゃくちゃ美味しかったです。朝食も凄く美味しかったです。
色々と書きましたが、しっかり楽しめた良い旅行になりました。ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
長々と長文になりましたが失礼します。
 
[2010.1.24]N 様
お 部屋は昨年より人数が1名少ないにもかかわらず昨年同様の立派なお部屋に宿泊させて頂き、ありがとうございました。
また食事についても立派な蟹を食べきれないほど用意して頂き、食事時間も随分と延長していただきました。
おまけに、チェックアウトの時間まで大幅にずれ込んでご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、笑顔で対応してもらって、とてもくつろがさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
また、腰痛があるというとシップまで用意して頂き、それに御土産まで頂いて皆様の心配りに感謝しています。
来年も是非伺わせていただきたいと皆で話をしながら帰ってまいりました。
ご迷惑をいろいろお掛けしますが、是非来年も宜しくお願いいたします。
 
[2010.1.22]K 様
先 日そちらに友人と泊まらせていただきました。カニコースではこれまで食べたことがないくらいのカニを堪能し、お風呂も合わせて3ヶ所入りましたが、どこもとてもよかったです。従業員の方々もとても親切で気持ちよく過ごさせていただきました。
最後も駅まで送っていただきありがたかったです。メールも嬉しく拝見しました。
いつかまた違う季節にお邪魔できたらと思っています。ありがとうございました。
 
[2010.1.19]F 様
ご 丁寧なメールありがとうございました。
ゆっくり旅館を楽しむ時間がありませんでしたが、それでもしっかり2回温泉に入りました。とても気持ちよかったです。
もっとゆっくりしたかった〜というのが、家族の感想です。
次はお料理も味わいたいと思います。
またの機会を楽しみに残しておきます。
お世話になりました。
 
[2010.1.12]T 様
こ の度は、父の還暦祝いで大変お世話になり、ありがとうございました。
子供も大人も興奮・大喜びして騒がしかったのですが、離れを用意していただいていたので、
他のお客様に気兼ねすることなくゆっくり過ごす事が出来感謝いたします。
大人数でしたので、離れにトイレが3つもあり、しかもお風呂まであり、気持ちよく利用させていただきました。
化粧部屋(?)の蛍光灯の傘が低かったので、何度も頭をぶつけてしまいました。
祝い膳(夜)の料理について、どれも大変美味しくいただきました。
カニすきのカニは、食べやすいように切込みが入っていたので嬉しかったです。
数の子は上品な味でびっくりしました。肉料理の牛肉はとても柔らかく、ソースも丁度よい濃さで絶品でした。
子供も会席料理にしたので量を心配しましたが、ほとんど残すことなく嬉しそうに食べていました。
特にビーフシチューのパイ包みに興味があったようで、ワクワクしていました。
朝食も皆がおかわりして沢山頂きました。
還暦の衣装を始め、到着時の挨拶・お茶、ケーキのシャンパン、夜の冷水、子供の浴衣等、
サービスが満載で皆が大満足だったようです。
季節がらか部屋の乾燥が気になって暖房を極力控えておりましたが、特に就寝中の乾燥が気になりました。
加湿器の貸し出しはあったのでしょうか?(今後の参考のために・・・)
また何かありましたら、利用させていただきます。ありがとうございました。
 
[2010.1.7]N 様
本 当に心地の良いサービスをしていただき、家族全員「又、行きたい!!」と即、意見が出たくらいです。
お料理のわがままにも快く対応くださり、息子も美味しいお料理に「ここ、凄いなぁ〜〜」と目を丸くして喜んでいました。
地のモノをたくさん使ってtらして、工夫を凝らしたお料理に大人の私達も満腹でした。
お風呂も良かったです。1人占めできるなんて最高の贅沢です。
宿泊前も、宿泊中も行き届いたサービスに大満足です。
是非又利用したいです。本当にありがとうございました。
 
[2010.1.3]S 様
先 日はお世話になりありがとうございました。
お食事もおいしく、季節のカニも予想以上でした。また、朝食もお正月らしい内容で満足でした。
お風呂も源泉かけ流しで気持ちよかったです。
スタッフの皆さんの心づかいには関心いたしました。
また、機会がございましたらお伺いさせていただきます。
ありがとうございました。
 
[2009.12.24]M 様
毎 年、この時期にこぜにやさんにお世話になるのが楽しみの一つです。
元職場の後輩と、久しぶりの旅行で夜中についついはしゃぎすぎ・・・
チェックアウトの時間を大幅に超えてしまうほどの時間まで寝坊をしてしまい・・・本当にご迷惑をおかけしました。
大急ぎで朝食を頂いておりますときにごゆっくりどうぞというお言葉をかけていただき、感激しました。
また、後輩の彼女も温かいお心遣いにいたく感動しておりましたので、先輩としてもうれしく思いました。本当にありがとうございました。
来年は、ぜひとも海水浴の季節にもおうかがいしたいと思っておりますので、その際はまたよろしくお願いします。
 
[2009.12.22]K 様
先 日は大変お世話になり、ありがとうございました。
鳥取砂丘に一度行ってみたくて、初めて鳥取を訪れたのですが、あいにくの雪。。
でもこぜにやさんに宿泊し、接客、食事、温泉・・・どこをとっても大満足で
とても気持ちよく過ごすことができました。
特に食事についてはわがままを申し上げましたが、ご対応いただきありがとうございました。
それからずうずうしくも誕生日のお祝いまでしていただいてしまいましたが、とても嬉しかったです^^
久々に旅館に宿泊しましたが、改めてその良さを感じさせてもらいました。
雪の鳥取砂丘も良かったですが、またリベンジで本来の姿を見に行きたいと思っています。
その際にはまたお世話になりたいと思っておりますので、よろしくお願いします!
 
[2009.12.16]T 様
従 業員さんたちの気持ちのよい接客と美味しい料理、風情ある貸し切り風呂を堪能させて頂いたおかげで、いいストレス解消が出来ました。
夕食のカニの量が多くて食べすぎてしまい、翌朝は胃腸の調子が悪くてほとんど朝食に手をつけられなかったこと、本当に残念で申し訳ありませんでした…
ついでなので、こうしたらもっとよいのでは?と思ったことを少し書かせて頂きます。
浴衣が選べるのはとてもよかったんですけど、生地が薄すぎてちょっと寒かったです。
あと、ご温泉へ行く時にタオル等を入れて持って歩けるような、小さいかごなどがあれば便利だと思いました。
また、お邪魔させていただきたいお宿でしたので、その時はよろしくお願いします。
今度は晴れますように(笑)
 
[2009.11.24]K 様
先 日はお世話になりました。無事に帰り着きました。
おかげさまで、とても心に残るいい旅になりました。
今回の旅行は、24回目の結婚記念日のご褒美旅行として主人が計画してくれたのですが、食事の際には、シャンパン、お赤飯、プチケーキなど温かい心遣いをいただき、気持ちがほっこりあったかくなりました。
思いがけないサプライズに感謝いたします。
貸切風呂も2つとも入らせてもらいました。
こじんまりとして、落ち着くつくりでした。
お部屋の設備や食事なども旅行の大切な条件ではありますが、年を重ねてくると、何より気持ちのよい接客が一番嬉しいものです。
また、是非行きたくなる宿でした。
また、次のご褒美を目指して、仕事に精を出したいと思います。
ありがとうございました。
 
[2009.11.22]M 様
ル ンルンで帰ってきました。
何かと聞けば旅館がよかった、食事がよかった、風呂がよかった
もう一度泊まりたいねーと皆で話してきたそうです。
お友達にも紹介したいとも言っておりました。
よほどおもてなしの印象が良かったでしょう。
手配した私は鼻たかだかで久しぶりにいい気分で有難うございました。
最後に、御旅館の益々のご繁栄を心よりお祈り致します。
 
[2009.11.15]H 様
こ んばんは。14日〜一泊でお世話になりましたHです。
先ほど無事に自宅に戻りました。
滞在中は色々とお気遣い頂きましてありがとうございました。
お菓子まで頂いて恐縮です。。。
また、娘にもサプライズで可愛いプレゼント&ケーキをありがとうございました。
スタッフの方々のサービスはもちろん、お料理も期待以上で大変満足出来ました。
温泉も気持ち良く入浴できました。家族一同大喜びでした♪
当初は無理だと思って諦めておりました旅行も、問い合わせメールでお返事を頂けたお陰で本当に楽しい旅行が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また鳥取に旅行するときは是非、お世話になりたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
 
[2009.11.6]Y 様
先 日はありがとうございました。
車で着いた時雨だったのですが車まで傘を持って来ていただき、受付の方ももちろん女将さん、給仕のかたなど皆さんがとても丁寧親切で子供にも小さいスリッパやご飯など用意していただきお心遣いとても嬉しく思いました。
結婚記念日を良い思い出にすることが出来たのはそういったお心遣いのおかげです。とても感謝しております。
初めて行った鳥取がとても良い思い出になりました。
鳥取にまた行くことがあったら是非またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
 
[2009.10.26]W 様
心 のこもった、もてなしをして頂き本当に気持ち良くすごさせて頂きました。
ありがとうございました。
仲居さんのさりげない心配りと、「らっきょうの花が今年は少し早く咲き誇っていますよ。」と言う新情報もゲット。
帰りの飛行機の都合で観光はほとんど諦めていましたが、フロントの方の親身なアドバイスのおかげで、短い時間の中でも充実した観光を楽しめました。もちろんらっきょうの花も見ました。きれいでした。紫色の花びらなんですね。
タクシーの運転手さん(Kさん)も私たちの要望を快く聞いてくださり、大満足の鳥取でした。久しぶりの家族旅行でしたが、とても心に残る旅行となりました。
今度は高齢の両親を連れてまたこぜにやさん&鳥取へ行きたいと主人と話しました。
本当にありがとうございました。
 
[2009.10.13]A 様
先 日はお世話になりました。
11日はいい天気に恵まれて、鳥取砂丘を満喫し、朝食で美味しかった「とうふちくわ」買って無事に帰ってきました。
宿泊の際には、夜に売店でのど飴がないか聞いたところ「置いてないのですが、これでよければ」と小袋入りの飴をくださいました。
ノドが痛くなって困っていたのでとても助かりました。チェックアウトの際もたくさんいただいてしまいました。。。
食事のボリュームも種類もよく、おいしくいただきました。
2種類の貸切風呂のどちらにも入りましたが広くて満足!よかったです。
ただ、、、これからの時季、とても寒くなりますよね?部屋とお風呂の移動が寒くなるような気がするので、浴衣の上の羽織でもう少し暖かい物があればいいのになあと思います。
実は夜中2時過ぎに「二人静」に入ったのですが、湯上りが少し寒かったです。
いい湯なのに湯冷めしてしまってはもったいないですからね。
こぜにやさんも含めて、秋の連休楽しい鳥取の思い出ができました。また鳥取に泊まる機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。
 
[2009.9.24]F 様
今 回はお世話になりありがとうございました。
お食事も美味しく、又みなさまとても上品で親切におもてなしして頂き、
鳥取旅行の最後が最高の一日になりました。
足の悪い母の為に一階のお部屋にして頂いたこと、とても感謝しております。
余談ですが、おむかいのケーキ屋さんの生ケーキ、買って帰り部屋でおやつに食べたのですが、とても美味しかったです。
お風呂も三回も入りました。
又ぜひ、今度は父も一緒にこぜにやさんに行きたいと思います。
ありがとうございました。
 
[2009.9.18]T 様
一 番の目的は貸切温泉が無料で何度も入れる!と言う所でした。
家族で3回入りました。主人は一人でも入りに行きました。
家族で入れるのが一番嬉しいのです。
他の大概の貸切風呂は時間制限や、料金がかかったりするのに
こぜにやさんは2ヶ所もあって温度もちょうどよく本当に満足でした。
駅近で温泉とてもいいですね。
子供用に浴衣が揃えてあって子供たちは嬉しがっていました。でも夜ご飯は食べ切れる量でしたがもう少し見た目が良ければ(多分、器のせいかと思われます)子供達も申し分なかった様に思います。
鳥取に初めて行きましたが温泉あり、食べ物も美味しいし、砂丘も子供たちは大喜びでした。
とても対応も良くて又来たいと思いました。
両親にも勧めたいと思います。どうもありがとうございました。
 
[2009.9.13]N 様
御 礼のメール拝受いたしました。
その節はいろいろとお世話になりました。
その後の素早いお心配りに家内も歓心しておりました。
又、お土産として頂きました“らっきょ”もおいしく頂かせていただきました。
コンサルタントという職業柄、地方に出向くことも多く、各地の温泉に家内を連れて行くことを楽しみにしております。
今後とも尚一層のご活躍を祈念いたしております。
 
[2009.9.12]T 様
本 当にゆっくりさせていただき、感謝しています。
あちこち、旅の経験を重ねているつもりですが、評判が良いので、期待に胸膨らませて行くとがっかりすることが多かったり、宿泊費が高額だから当然だと思ったりで裏切られることもある中で、貴館は温泉もお料理もあのお値段で良くやっていらっしゃると、感銘を受けました。
来年は、もう予定があり、行くことが叶わないと思いますが、また、行きたい旅館の一つですので、寄らせていただきたいと思います。
 
[2009.8.26]K 様
お 部屋が広くとても快適でした。なにより、従業員の方々の細やかな心配りに癒されました。
おかげさまで、子供たちも鳥取が大好きになったようです
(コイのエサや、帰り際の飴のプレゼントはかなりポイントが高かったようです)。よい旅行になりました。
また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
 
[2009.8.25]K 様
こ ぜにや様お世話になりました。
本当におもてなし、心づかいが本当に気持ちよかったです。
こぜにやさんを選んだ理由も、実はホームパージを見て、こぜにやさんを選びました。
ホームページから心づかいを感じることができました。
本当に選んで、良かったです。
ぜひ機会があれば、またお邪魔させていただきます。
スタッフの皆様にもよろしくお伝えくださいませ。
本当にありがとうございました。
 
[2009.8.23]S 様
お 世話になりました。離れに宿泊し、ぜいたくな時間を過ごさせていただきました。
お風呂も、お料理もとてもよかったです。
特に仲居さんの細かな心遣いが素晴らしかったと思います。
次回は、カニのおいしい季節に伺いたいです。
ありがとうございました。
 
[2009.8.15]N 様
ご 丁寧にメールありがとうございます。
先日はお世話になりました。予定通り、無事に帰路に着きました。
鳥取は初めて行ったのですが、あいにくの天気で「ちょっと残念じゃったなあ〜」と、彼と話していました。
でも、こぜにやさんの駐車場に車をとめた時から従業員さんのあたたかい笑顔に迎えられ、とてもしあわせな気分になりました。
お風呂のお湯はしっとりとしていてとても気持ちよく、お食事もお腹いっぱいになるまでおいしくいただきました。
お部屋もきれいに掃除されていて清潔感があり、ほんの1泊ですが快適に過ごすことが出来ました。
今回は夏のお料理でしたが、次は冬に松葉ガニを食べに行きたいな〜と思っております^^
ただ、貸切風呂の二人静がいつ行ってもいっぱいで、結局入れなかったことが少し残念でした。
フロントの方を見かける度に「Nさん」と声をかけていただいて、名前を覚えてくれているんだなぁと思いとても嬉しかったです。
そういう心配りが人気の秘密なのかなと感じました。
こぜにやさんのお陰で、素敵な夏の思い出ができました。
また鳥取に行く機会があれば立ち寄りたいと思います。
ありがとうございました。
 
[2009.8.6]T 様
ご 丁寧なメールありがとうございました。こちらこそ、源泉掛け流しの温泉☆アセモが治りました☆
美味しいお食事、そしてなによりもスタッフの皆様方の暖かいお心遣い、とても楽しい二日間でした。帰ってから気がついたのですが、お願いしていた以上のお部屋に泊めていただき、びっくりしました。次回はカニの頃に母と寄せていただければと思っています。感謝の気持ちを込めてお菓子を送らせていただきました。
少しですが皆様方でお召し上がり下さい。本当にありがとうございました。
 
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